Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть санки - коляска обратно продавцу из-за не удобств?

Москва · 12.12.2016 · 57 просмотров

Купила сегодня санки-коляска сначала была покупкой очень довольна . пошли на улицу а они оказались жутко не удобные для передвижения . перейти с колес на полозья невозможно как будто весь механизм замерзает .на мучилась пока шла домой до слез . все чеки и гарантия сохранены . единственное к чему можно предратся это облезли полозья т. к приходилось везти по льду (не переключишь) все таки 5 тысяч отдала очень жалко . прошу помощии!

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин12.12.2016

Статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.