Купила некачественную обувь(+)

Купила некачественную обувь(+) ОЧень нужен совет! Купила низкокачественную обувь в магазине терволина. то не их, а стороннего поставщика. из кожзама и сверху текстиль. решила рискнуть первый раз в жизни-и пожалела! надела их сегодня в офисе, на улице не ходила. буквально 2-3 часа проходила, случайно соприкоснулись ноги, и надо же-текстиль оказался тонкой пленкой! которая сразу же стерлась, как защитная полоса на лотерейном билете! пошла в магазин, они говорят что это механическое повреждение! что обувь ношеная. хотя на улице не ходила. какбыть? жутко обидно, понимала, что фигню покупала, но очень уж удобные. думала на сезон-оказалось, на день! на что ссылаться и как вернуть деньги? дело в том, что на улицу в них вообще нельзя выходить.! они через 5 минут потеряют вид! не знаю, наверное, это обувь предназначена для диванного отдыха. очень жду советов! спасибо они мне сказали приходить завтра разговаривать с заведующей, на что давить? заведующая вернула деньги без вопросов))