Закон о защите прав потребителей. купила на днях нетбук. дома же оказалось,что он жутко тормозит.. хотелось бы точно узнать, могут ли мне обменять нетбук на такой же аналогичный? с учетом того,что все чеки сохранены,товарный вид сохранен...
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук (Закон о правах потребителя) Если купил ноутбук, а он вас не устраивает, возможно ли вернуть за него деньги, если не прошло 2-х недель и сохранен товарный вид и чек?
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Как вернуть нетбук назад в евросеть? Продавец обманул с количеством ядер процессора. При покупке нетбука в евросети продавец уверял,что нетбук с двухядерным прцесором. Как оказалось нетбук с одноядерным процесором intel celeron 743. возм...
Купила пылесос, при эксплуатации обнаружила что он бьет током. Менять в магазине отказались... Купила пылесос, при эксплуатации обнаружила что когда ставишь на максимум и пылесосишь ковры бьет током под управлением на ручке и ниже по тру...
Можно ли поменять в магазине антиперспирант, если его запах не понравился? Я думала, что он без запаха (другие пахли через крышку, а этот нет). Когда дома я открыла крышечку, то запах мне совершенно не понравился. Могу ли я теперь обменя...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Помогите разобраться. Были куплены кроссовки, но в процессе носки оказалось что они мне не подходят. Имею ли я право Обменять их на другие точно такие же другого размера или забрать деньги. Кроссовки имеют товарный вид, чек и коробка име...
Юристы вы тут? ответье на вопрос ! купила плеер но он неудобный в упралвении -хочу обменять.свойства сохранены чек есть! 12345 купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я о...
Здравствуйте!помогите мне пожалуйста как мне поступить в данной ситуации Купила нетбук 4 августа сразу появилась неполадка,при прослушивании музыки издает противный звук,затормаживается в общем суть не в этом, но мне пришлось уехать на н...
Я купила нетбук в связном . продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов. здравствуйте! я купила нетбук в "связном". продавец-консультант заверил, что от аккумулятора он работает около 6 часов в социальных...
Возврат обуви купила сегодня сапоги на каблуке 12 см, в магазине показались удобными...но одев их дома поняла ,что ходить в них более 10мин не смогу! чеки и товарный вид сохранены....я знаю, что в этом случае могу вернуть...но взяла я их...
Здравствуйте, у меня к вам вопрос, 2.12.2012. я купила нетбук, через пару дней он начал зависать, причем так что выключить можно было только вытащив батарею, могу ли я этот некачественный товар обменять на деньги? Если да, то как мне пра...
Возврат/обмен электронной книги День добрый! Купили электронную книгу в подарок через интернет магазин. Когда курьер приехал, проверить сразу не удалось, т.к. после холода вкл.нельзя. Защитную пленку снимать не стали, чтобы не портить пр...
Могу ли я обменять нетбук или доплатить деньги на более дорогостоящий, если он исправен.
Возможно ли вернуть деньги/обменять товар Купил вчера Блютуз-гарнитуру. Очень неудобно фиксируется. В течение какого времени возможно и на какие законы ссылаться? Товарный вид сохранен. Заранее спасибо
Скажите пожалуйста, вечером муж купил телефон сотовый, могу ли я его на следующий день вернуть (товарный вид сохранен) Один раз с таким же столкнулись но нам сказали что это сложная бытовая техника и так нельзя делать
Возврат обуви! Такая ситуация: купила обувь, померила дома и поняла, что она мне не подходит, неудобно. Пришла в магазин через 3 дня после покупки, чтобы сдать обратно, но деньги сказали вернут только через неделю, обувь забрали,заявлени...
Вопрос о правах потребителя дело в том, что пару дней назад, в мобильном магазине, я купила телефон. это была спонтанная покупка. на следующий день, я узнала. что эта модель в остальных магазинах, а так же и в том котором я его брала на ...
Купил кабель для подключения монитора, но он не пригодился, пришел в магазин вернуть, говорят что по закону нельзя Кабель в упаковке, не отрезаемый, а штучный, товарный вид сохранен. где это написанно что его нельзя вернуть?
Права потребителя Добрый вечер. Сегодня приблизительно в 18:30 по уфимскому времени звонил в ДНС насчет обмена кому либо на вторую модель. Мне сказали что скорее всего не обменяют т.к. электронная книга ТИПО сложное устройство,продавец к...
Нетбук на гарантии. Доброго времени суток. Нетбук находится на гарантии. Расплавился штекер зарядного устройства и разъем (вход) зарядного устройства. Сервис отказывает в бесплатном ремонте, утверждая что виновен в этом я. За ремонт треб...
Имею ли я право обменять нетбук плохого качаства в магазине если не прошло ещё 14 дней Просто меня отправляют в другой город в сервисный центр чтобы его там посмотрели и составили акт только после этого я должен к ним приехать и они мне ...
Возврат товара Купила платье. В магазине мерила, сомневалась, но купила, дома еще раз померила, не подходит, решила сдать. принесла, всё аккуратно с бирками, чеками, со всем прочим, даже не помятое в пакете! Продавец, она же вроде как "д...
Возврат товара купила шкатулку в магазине, но потом, как оказалось, она не подходит к общему внешнему виду. чек, выданный при покупке, сохранен, товарный вид тоже, с момента покупки нет и 5 дней. могу ли я вернуть её в магазин, требуется...
Есть вопрос о правах потребителя купил планшет себе в связном, через 3 дня, он начал жутко зависать. можно ли мне не починить его, а забрать обратно деньги за товар? это моральный ущерб?: просто пробное еще гиа должны были сдать, а у мен...
Подскажите как поступить , ситуация в торговом отделе? Покупатель приобрел две фарфоровые статуэтки, был предложен бесплатный пакет. Покупатель ушел из отдела гулять по магазину дальше. Через несколько минут возвращается с претензией, чт...
Можно ли обменять джинсы на меньшие по размеру, если этикетки уже оторвала? Здравствуйте, купила день назад джинсы в магазине. Вроде были по размеру, хорошо сидели. Сегодня померила: оказалось - большие. Вроде были по размеру, хорошо сид...
Нетбук, гарантия, возврат? здравствуйте, точно не знаю задаю ли я вопрос в ту категорию, ну вот и сам вопрос: есть нетбук айсер, есть гарантия на него еще пол года, он постоянно ломается- сдаю на ремонт, дают бумагу что все починили, или...
