Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей.

Москва54 просмотров1 ответ

Закон о защите прав потребителей. купила на днях нетбук. дома же оказалось,что он жутко тормозит.. хотелось бы точно узнать, могут ли мне обменять нетбук на такой же аналогичный? с учетом того,что все чеки сохранены,товарный вид сохранен. единственное,что он был в пользовании пару дней.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Ещё бы знать, что вы называете словом тормозит. ноутбук это технически сложный товар а значит ежели это самое торможение является существенным недостатком, согласно статьи 18 продавец обязан обменять его на нормальный. ежели конечно гарантия есть. в принципе, ещё есть вариант такой: приходите к продавцу, говорите что поменять ноутбук на другой желаете. продавец конечно отказывается, но вы говорите продавцу, что хотите обменять на более дорогой, вот в таких случаях продавцы часто соглашаются на обмен. однако вам придётся доплатить за обмен на более дорогой, точнее доплатить разницу в цене.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить