Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Есть ли закон который помогает в таких случаях? (товар был именно в интернете)
ДП
Закон о защите прав потребителя или гражданский кодекс.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Речь идет о мошенничестве. мне продали товар, который не соответствует своему описанию и не несет практически никакой ценности. короче обманули! нет аргументов, единственное что осталось -записать с ним телефонный разговор, в котором он...
Моя девушка заказала мне из интернет магазина часы и дополнительно к ним за отдельную доплату коробочку. часы пришли а вот коробочка нет. передача и покупка осуществлялась через почтовый перевод. то есть она оплатила товар на почте. и по...
Помогите составить претензию о несоответствии груза заявленным характеристикам? По заявке груз был труба в итоге загрузили сваи
Срочно!помогите пожалуйста!дайте заключение о соответствии или несоответствии федеральному законодательству дайте заключение о соответствии или несоответствии федеральному законодательству закона читинской области от 04.02.1998 №120-зчо ...
Подскажите, могу ли вернуть товар, который мне неправильно подобрал менеджер магазина? добрый день! были куплены тормозные диски на автомобиль, диски в магазине менеджер подбирал по vin коду. в итоге при установке на сервисе выяснилось, ...
Наша организация продала организации "А" активированный уголь. Мы его купили у производителя, машина заехала к нам за документами и не разгружаясь уехала к покупателю "А". Организация "А" продала его организации "В"и в свою очередь орган...
Какой закон имеет приоритет жилищный кодекс рф или федеральный закон о статусе военнослужащих ? т.е. чем следует руководствоваться при несоответствии?
Может ли рассматриваться, как мошенничество, случай, когда два человека договорились о покупке/продаже товара в интернете, по 100% предоплате, а человек, который продает товар, не соглашается его высылать, но при этом уже получив деньги?
Я сегодня купил в инт. магазине товар (steam ключ) и после оплаты этот товар не соответствует ни описанию ни названию. могу ли я вернуть деньги назад?
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Суды при рассмотрении трудовых споров? а) вправе не применять закон, сославшись на его несоответствие конституции рф и отдать предпочтение последней как акту прямого действия; б) применяют действующий закон, несмотря на его противоречие ...
Может ли начальник вынести предупреждение о несоответствии занимаемой должности за отказ выполнить его распоряжение в выходной день, без приказа о работе в выходной день и без моего согласия о работе в выходной день.
Вчера зашла в магазин "пятерочка" на кассе стоял чай гринфилд со вкусом барбариса и под ним ценник что 59 руб. (акционный товар), я прошу чтоб мне его пробили, потом после оплаты не отходя от кассы я вижу что стоимость этого чая дороже у...
То что, если я купила просроченный товар и могу его вернуть обратно, это понятное дело, но недавно смотрела программу "магазинно" на телеканале "пятница" и там ведущий сказал, что если вы нашли в магазине просроченный товар и даже не куп...
Я опубликовал объявление на сайте продаж, нашелся человек, который был готов обменять свой товар на мой, договорились на обмен по почте, он прислал мне свой товар, я ему свой. через некоторое время он отписал, что товар не соответствует ...
Как вернуть деньги за товар купленный в интернет-магазине, не соответствующий описанию на сайте?
Пожилая женщина 88 лет, инвалид 1 группы, вдова участника вов, имеет ли на бесплатную замену электросчётчика, в связи с уведомлением электросети о несоответствии класса точности прибора?
Пожилая женщина 88 лет, инвалид 1 группы, вдова участника вов, имеет ли на бесплатную замену электросчётчика, в связи уведомлением электросети о несоответствии класса точности прибора?
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Возможна ли предоплата товара, который заказали в интернете?
Заместитель пытаясь уволить пишет донесения, о несоответствии занимаемой мной должности, могу ли я подать за клевету
Возврат товара планирую вернуть товар в связи с тем что он работает не правильно(а именно планшет при открытие определенных сайтах перекидывает на другую хрень, восстановление системы до заводских настроек не помогло) . товар был куплен ...
Платное лечение не помогает. Есть ли возможность компенсации средств? Существуют ли закон, охраняющий пациентов от шарлатанов, или в случаях, если платное лечение не помогает (уже пройдено 2 курса лечения)? создается мнение, что врачам в...
Ситуация следующая: хотела купить приправу-мельницу в магазине "пятерочка". под приправой ценник на, как выяснилось, другой товар, но почти полностью соответствующий по описанию тому что хотела купить я. в точности тоже самое только фирм...
Пришел смартфон no.1 x-men x1 (заказывал на алиэкспресс) в описании написано что он водонепроницаемый. так вот если я его окуну в воду и он заглючит, это будет несоответствие описанию? потому что если товар несоответствует описанию то пр...
Покупка в сетевом магазине. Подскажите, имеет ли право продавец требовать предоплату за доставку товара, который обязан быть у них в наличии, но по каким-то их соображениям в продаже его нет? Т.е. этот товар был официально принят магазин...
Коллеги помогите. вопрос о возврате просроченного товара. допустим я поставщик продуктов питания. мой клиент хочет вернуть товар, после того, как у него товар не продался и истек срок годности. есть ли закон который регламентирует полити...
Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Подскажите, пожалуйста. через интернет нашел человека. который продавал интересующие меня колесные диски. списались, договорились о цене. он написал что они целые, хорошие. скинул фото, на которых не видно повреждений. я отправил деньги,...