Возврат товара
Москва · 27.01.2013 · 60 просмотров
Возврат товара планирую вернуть товар в связи с тем что он работает не правильно(а именно планшет при открытие определенных сайтах перекидывает на другую хрень, восстановление системы до заводских настроек не помогло) . товар был куплен 4 дня назад.(не надо говорить может вирусов набрался и т.д. делал сброс настроек до заводских) уже задавал вопрос, но забыл добавить покупал планшет и сразу же купил пленку. то как тут делается? пленка новая 4 дня+планшет. что в таких случаях делается?
Ответы сообщества 1
Отнесите планшет в магазин и напишите заявление в 2 экз. ( один с подписью и датой от продавца оставьте себе )с требованием провести экспертизу и в случае выявления заводского брака вернуть вам деньги в полном объёме.. на ремонт не соглашайтесь .. после ремонта возврат станет невозможен ...экспертизу вы можете провести и сами за свой счёт в сервисном центре .. если окажется заводской брак , магазин должен будет вам её оплатить .. это порядка пяти тысяч рублей... если заводской брак не подтвердится , деньги за экспертизу вам не вернут... и у вас останется только право отдать планшет в гарантийный ремонт....закон защиты прав потребителей статья 18
Похожие вопросы
Возврат товара
Возврат товара Планирую вернуть товар в связи с тем что он работает не правильно(а именно планшет при открытие определенных сайтах перекидывает на другую хрень, восстановление системы до заводских настроек не помогло) . товар был куплен ...
Возврат планшета в магазин
Возврат планшета в магазин планшет куплен 4 дня назад, на нем ни царапинки только пленка с одной стороны отошла. смогу ли я его вернуть в магазин
Возврат товара на протяжении 14 дней!
Возврат товара на протяжении 14 дней! Меня интересуют некоторые анонсы . в законе про возврат я могу вернуть товар (ИНТЕРНЕТ-ПЛАНШЕТ) если он не имеет следов использование все сохранено (чек и комплектация) НО я его использовал. это прак...
Ответ на заявление на возврат товара. написал претензию, что телефон не качественный. отправляют в сц. развод?
Ответ на заявление на возврат товара. написал претензию, что телефон не качественный. отправляют в сц. развод? благодарим вас за покупку смартфона в нашей компании. спешу заверить, что «техноцентр» исполнит все гарантийные обязательства...
Возврат товара
Возврат товара купил планшет 3 дня назад и обнаружил что его комплектация не соответствует той, которая написана на ценнике(процессор намного слабей) , продавец меня не предупредил, могу ли я потребовать возврат денег? а если откажут?
Возможен ли возврат товара?
Возможен ли возврат товара? сегодня куплен комплект триколор в комплекте с ресивером gs-8304. все собрано и установлено самостоятельно. ресивер не ловит ни одного канала. проверял тарелку на тв и на dvd - плеере - все бесплатные каналы л...
Помогите пожалуйста
Помогите пожалуйста вчера купила планшет в городе,домой приехала не ловит связь никакая так как живем в поселке,могу ли я отдать товар и забрать деньги? со дня покупки прошел один день у товара все есть чек и т.д
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта.
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
Возврат товара.
Возврат товара. добрый вечер. сегодня я приобрел защитную пленку для телефона htc sensation. на упаковке так и было написано: защитная пленка htc sensation. прихожу домой, открываю и оказывается, что эта пленка ооочень мала для моего тел...
Возврат товара?
Возврат товара? в середине (14) апреля я купил себе планшет в магазине альт. через 3 дня он сломался, его отвезли в официальный сервисный центр. там его обещали починить за три дня - чинят до сих пор. они согласны выдать акт о неисправно...
Купил телефон, на след день обнаружился брак
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
А правда, что возврат товара делается при наличии администратора в магазине?
А правда, что возврат товара делается при наличии администратора в магазине? и что делать если продавщица отказывается вернуть деньги и принять товар, а администратора нету?
О защите прав потребителя
О защите прав потребителя вчера купила планшет в городе,домой приехала не ловит связь никакая так как живем в поселке,могу ли я отдать товар и забрать деньги? со дня покупки прошел один день у товара все есть чек и т.д
О защите прав потребителя
О защите прав потребителя Вчера купила планшет в городе,домой приехала не ловит связь никакая так как живем в поселке,могу ли я отдать товар и забрать деньги? Со дня покупки прошел один день у товара все есть чек и т.д
Возврат товара.
Возврат товара. купила нетбук. прошло 6 дней. не устраивает. порой глючит-не может завершить работу. можно ли вернуть его в магазин как товар надлежащего качества? не снята даже защитная пленка.
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо!
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо! В-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wiFi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным купили планшет в "связном". он стал часто произвольно выключаться и не держал батарею. отправили на экспертизу, которая признала его неремонтопригодным. согласно закону о защите прав потреби...
Как вернуть некачественный товар в магазин?
Как вернуть некачественный товар в магазин? планшет. на дисплее целая тонкая полоска пикселей не работает. с момента покупки прошло 6 дней. организация "связной". прошу знающих людей объяснить мне алгоритм возвращения этого некачественно...
Заменят или вернут деньги за фотик,если была снята пленка с экрана?
Заменят или вернут деньги за фотик,если была снята пленка с экрана? Пленку сорвал и наклеил свою, так как та была зернистая и легко отклеивалась. Прошло 4 суток со дня покупки, обнаружил что верхний край дисплея слегка засвечен, завтра п...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара)
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Возврат денег за товар купленный в магазине
Возврат денег за товар купленный в магазине Здравствуйте ! Купил компьютерный планшет НОВЫЙ он начал зависать сдал в магазин сказали отправят на экспертизу ! Привезли позвонили сказали можно забирать, я писал заявление о том что хочу что...
Дистанционная покупка
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Вернут ли мне деньги и примут ли обратно планшет в магазин, если с момента покупки прошло 3 дня?
Вернут ли мне деньги и примут ли обратно планшет в магазин, если с момента покупки прошло 3 дня? приобрел в магазине dns планшет, но придя домой понял, что видео притормаживает, заряд мало держит, в общем понял что это не мое. могу ли я ...
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок Купил монитор , при работе он очень сильно нагревается могу ли я требовать замены или расторжения договора без проведения экспертизы т.к с момента покупки прошло только 4 дня Но Е...
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина?
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина? Пишу претензию по шаблону ОЗПП сайта, на возврат денег. В магазине был в субботу, Сотрудники представившись один менеджер кл...
Можно ли вернуть планшет обратно в магазин?
Приобрел в подарок планшет ( в мвидео), в ходе эксплуатации выяснилось, что он дико тормозит и подлагивает, почитав отзывы понял, что проблема не только в моем устройстве. может ли магазин отказать в возврате если для данного у-ва это но...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос