Могу ли я получить деньги за товар без упаковки ? купил модуль памяти ( схема ), при выдаче товара спросили - нужна ли коробочка ? .отказался. гарантийный и кассовый чек есть. причина возврата - товар не подошел ! по закону должны обмен...
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Как вернуть деньги за товар купленный в интернет-магазине, не соответствующий описанию на сайте?
Что можно предъявить интернет магазину? ребята подскажите что можно предъявить интернет магазину, заказала вещи в результате часть вещей не дослали и предлагаю вернуть деньги, но я ждала заказ три месяца, их можно привлечь к ответственно...
Некачественный товар здравствуйте купила туфли в интернет-магазине товары азии, 15.08.2013 одела первый раз туфли, поехав на работу в дороге отвалился каблук. написала менеджеру по претензии и получила ответ к сожалению,здесь мы помочь в...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Покупатель разбил часы, обязан ли он заплатить? продавец показывала покупателю товар (часы), и когда покупатель взял часы в руку они у него упали и разбились. в этом случае может ли продавец потребовать уплаты разбитого товара? магазин с...
Хочу вернуть товар и забрать свои деньги... Здравствуйте.Подскажите ,как разобраться в моей ситуации.Три дня назад мне пришли заказанные часы (механические),заказывал в интернет-магазине,который находиться в другом городе.Сегодня эти час...
Имеет ли право магазин менять комплектацию товара производителя и каким образом?
2 месяца назад была куплена детская кроватка-трансформер. сейчас она стоит и ждет своего часа в разобранном виде, в заводской упаковке, чек имеется. на месте покупки нет возможности проверить комплектацию товара (иначе нарушаем упаковку ...
Подскажите пожалуйста! примерно 1,5 месяца назад заказали спиннинг через интернет магазин.цена и условия устроили.после оплаты товар был отправлен курьером. после получения посмотрели комплектацию и наличие видимых дефектов и убрали.спус...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей поясню. например в моем интернет магазине есть список товаров, но я указываю что цены на них это цены за доставку, и в тов...
Как надавить на интернет магазин, который прислал бракованный товар?
Купила некачественный товар добрый день! мною в магазине были приобретены часы (не ювелир. изделие) в подарок. через некоторое время выявился брак часов (задняя крышка часов неплотно прилегала к корпусу). я обратилась в магазин где прио...
Обмен и возврат товара купила колонки в магазине. при подключении дома, обнаружила, что отсутствует кабель для подключения (в комплектации прописан). имею ли я право обменять товар, вернуть за него деньги или потребовать докомплектацию? ...
Купил чехол для фотокамеры и он мне не подошел. но я немножко порвал коробочку, обменяют на другой товар? разрыв совсем лайтовый, почти незаметный
О гарантии, возврате и обмене товара (вопрос внутри) Если я купил товар (допустим, это дорогие наручные часы). В последствии в них выявился небольшой недостаток (раскрутился маленький шурупчик), который легко устранят в сервис-центре по ...
Как быть, если интернет-магазин bonprix не возвращает деньги? отправила возврат товара, как ценную посылку, все документы заполнила,как надо.возврат отправила 16 апреля, а сегодня уже 10 мая. они отписываются, что посылку не получили, хо...
Некомплектность приобретённого товара. добрый день!у меня вопрос-если можно помогите ответом.когда покупала в интернет магазине мясорубку комплектность согласно паспорта не проверяла.ту комплектацию что дали взяла и расписалась в докумен...
Приватизация квартиры государство выделило нам квартиру еще в 1995 году. и по сей день так и не приватизировали ее. и вот вопрос, если сейчас начать заниматься приватизацией, она будет бесплатной? полистал интернет, из некоторых источник...
Обвинение в краже здравствуйте! такая ситуация. заказывал товары через e5ru с доставкой в "пятерочку". одновременно забирал 2 товара по двум разным заказам, подписал акт приемки-сдачи товара в количестве 3х экземпляров на каждый из заказ...
Купил часы Swatch, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, подскажите как правильно вернуть товар Купил часы Swatch в официальном магазине, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, по сути дела это брак, плюс сам...
Гарантийное обслуживание Полгода назад купила в "Связном" мобильный телефон. Сейчас он начал глючить (пропадает изображение, при входящих звонках не отображается имя звонящего, хотя он записан в тел.книге, сомопроизвольно перезагружается...
Ситуация с интернет-магазином, скажите пожалуйста, как можно разрешить если, заказываешь товар через интернет-магазин, была указана цена 40 евро, а потом выясняется, что у интернет-магазина нет обязательства для поставки товара, поскольк...
Как подать жалобу на интернет-магазин приславший гнилой товар заказала саженцы земляники в ооо "беккер" и получила совершенно гнилой товар. при отправке товара продавец также не выполнил собственное условие об отправке sms-сообщения об о...
Здравствуйте , у меня возникла проблема по поводу кредита 05.02.13 я оформил кредит в банке хоум кредит , в интернет магазине. в этот же день я пришел и забрал заказ в пункте выдачи товара , подписал все документы и бланки касающиеся кре...
Что делать? помогите, меня кинули! нужна помощь я хотел купить новый телефон у компании king mobilephone, а они кинули на 12000! что делать? я заказал один товар, они отправили в компанию доставки 3 товара, теперь он мне пишет, что я дол...
Помогите ответить покупателю по заявлению на возврат товара покупатель приобрел товар в кредит 12.04.2013,на сумму 27 300 руб. ,без первоначального взноса,но оплатили за нал услуги(доставка). в заявлении причину возврата указали -не подх...
Например, выставил я в продажу товар и приписал в условие "при покупке этого товара, вы обязаны выслать копию паспорта, что бы подтвердить что вам уже исполнилось больше 18 лет, если ксерокопия не была выслана до оплаты товара, то ваши с...
