Возможен ли обмен ноутбука купленного вчера?

Вчера купили ноут в днсе, дома включили, стандартные программы в него закачанные тормозят, открываются по несколько минут или не открываются вовсе, интернет на нем вылетает, браузер плохо грузится, все ужасно тормозит тупит и виснет!
я знаю о том что :

согласно ч. 1 ст. 25 закона рф о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
однако нельзя вернуть товар надлежащего качества, который входит в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье. ноутбук входит в перечень товаров которые нельзя вернуть если он надлежащего качества.
вопрос в том, что является надлежащим качеством а что нет? если ноутбук не справляется с минимальными своими задачами, не открывает программы, сильно тормозит и вылетает интернет, это является "браком" или это все нормально и так должно быть?!
могут ли мне поменять ноутбук на другую модель (дороже!) . дополнительные сложности - взят был в кредит. упаковка и товарный вид в норме.
ответьте кто сталкивался с подобной ситуацией.