Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я сдать обратно в магазин исправную варочную панель?

Москва44 просмотров1 ответ

В какие сроки и при соблюдении каких условий? упаковка есть, возможно есть небольшие следы использования.
заранее спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Срок возврата товара надлежащего качества - 14 дней, а вот следы использования - на месте надо разбираться, могут и отказать.
по закону вам необходимо обратиться на основании ст. 25 "право покупателя на обмен товара надлежащего качества" фз "о защите прав потребителей" письменно с претензией к продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить