Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вернуть в магазин ломтерезку (см.внутри)

Москва31 просмотров1 ответ

Вернуть в магазин ломтерезку (см.внутри) 04.2013г. купила ломтерезку в магазине бытовой технике. очень торопилась и не убедилась в комплектации товара, просто расплатилась и забрала коробку. дома обнаружилось, что товар в неполной комплектации, а некоторые части поломаны. на руках есть чек. я, при покупке, ничего в магазине не подписывала. могу ли я придти в магазин и потребовать замены на такую же ломтерезку, но исправную?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Потребовать конечно можете, но что вернут деньги или заменят товар просто так без боя сильно сомневаюсь. где гарантия что дома вы не уронили покупку и не сломали некоторые части? тут всё скорее всего будет зависеть от порядочности продавца. а то что не подписывались совсем не показатель. вы подписываетесь за: "по качеству, количеству и комплектности. механических повреждений нет. возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с даты передачи при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и маркировки.возврат осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность. с правилами гарантийного обслуживания и условиями предоставления гарантии и возврата товара ознакомлен:" у суда может возникнуть законный вопрос, то есть вы в магазине обратили внимание, что комплектация не полная, некоторые части сломаны, поэтому отказались подписываться и несмотря на это забрали товар?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить