ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Исковое заявление на моральный ущерб
Покупала три упаковки порошка, как выяснилось позже оплатила всего за два. было составлено административное дело, в котором меня оправдали. в связи с этим делом, обострилась головная боль, сходила на больничный. теперь хочу подать исковое заявление на магазин на моральный ущерб. как это сделать и максимальная сумма которую можно выиграть?
Ответы сообщества 1
ОтветитьСогласно статье 151 гк рф максимальной величины компенсации не существует – то есть каждый пострадавший самостоятельно будет решать, какую сумму запросить с ответчика. и уже суд будет рассматривать удовлетворение или отказ на выплату запрошенной суммы.
определяются размеры компенсации степенью вины нарушителя, а также другими обстоятельствами, которые заслуживают внимания суда.
суд учитывает степень тех страданий (опять же, нравственных или физических), которые связаны с индивидуальными особенностями истца, которому и был причинен ущерб.
еще до того, как подать исковое заявление о возмещении, всегда есть возможность (по желанию) разобраться и урегулировать спор без разбирательства в суде. не нужно пренебрегать досудебным способом решения проблемы – это экономит как время, так и средства. причинителю вреда в этом случае отправляется претензия (письменная), и, если стороны согласны, то начинаются переговоры.
если же указанные переговоры заканчиваются ничем, то необходимо приложить письменные доказательства о попытке досудебного решения проблемы к иску.
подать подобный иск можно как в суд общей юрисдикции, так и в мировой суд (но здесь есть определенные границы, определяемые суммой компенсации).
как уже было указано выше, в первую очередь необходимо доказать причинно-следственную связь ущерба и именно тех нравственных и/или физических страданий, причиненных истцу (согласно статье 151 гк рф именно эти страдания и являются моральным уроном, за который и требуется компенсация).
в подобных делах могут использоваться любые средства для доказательства вины ответчика – если оные предусмотрены статьями 60, 61,63,75,78 гпк рф:
объяснения сторон и привлечение третьих лиц;
свидетельские показания;
вещественные, в том числе и письменные доказательства;
заключение эксперта.
то есть возможностей того, как описать моральный урон, вполне достаточно, чтобы его доказать. суды обычно признают бесспорным доказательством последующую нетрудоспособность, инвалидность и т. п. тут необходимы подтверждения в виде справок из больниц, травмпунктов, выписок из историй болезни, протокола об административном нарушении, объяснений подателя заявления, акта обследования медиками, а также заключения судебно-медицинских экспертов.
можно доказать суду необходимость компенсации, если предоставить справки о посещении психолога, психиатра или в больницу с расстройством здоровья. естественно, в справках должна быть указана причина посещений или болезни. доказательством может послужить невозможность последующей социальной жизни – к этому относится раскрытие семейной или врачебной тайны либо действия, опорочившие, репутацию, достоинство или честь истца.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос