Сдала телефон, которому 3 мес на диагностику. заряд батарея не держит и инет жёстко виснет- 27.12.16, неделю назад мне его после диагностики попытались впарить назад с заменой какой то платы. проверяю- дефект не устранен. по закону о защ...
Купили сотовый телефон lg в связном, обнаружилось что плохой микрофон, человека плохо слышно, как вернуть деньги за телефон
Здравствуйте. купили мобильный телефон. по паспорту устройство должно держать заряд батареи в режиме ожидания 460 часов, в режиме разговора 12 часов. при использовании и полноценной зарядке обнаружилось, что в смешанном режиме (разговор ...
Купили телефон буквально 4 дня назад, сразу не додумались и взяли fly evoke. заряд он не держит совершенно, ко второй половине дня его заряд достигает нуля. пришли в тот магазин где совершали покупку(эксперт), консультантка сказала, что ...
Купил 2 апреля смартфон марки alcatel. через месяц выяснилось что батарея совсем не держит заряд (разряжается за час, хотя должна работать 6 часов по тех. характеристикам). 30 апреля сдал в магазин. где купил на ремонт. 1 мая пришло смс ...
12-го марта купил планшет в этом магазине. сказали, что можете обменять его или вернуть деньги в течении 2 недель. дальше заметил что батарея не держит заряд (разряжается со 100% до 7% за полчаса). принёс планшет в гарантийный отдел в то...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать смартфон hidhscreen blast и вернуть деньги? в субботу купила телефон в dns, а в воскресенье пошла его сдавать, так как меня очень насторожил язык в этом телефоне! при смене обоев он п...
Купил телефон в магазине лента через пол месяца стало плохо слышно собеседника и батарея быстро садилась, возвращать было некогда, через два месяца при попытки зарядить телефон вдавилось гнездо зарядки впало в телефон, отдал телефон в ма...
Купили телефон сотовый, гарантия год, до истечения срока осталось 2 месяца. батарея телефона вздулась, в магазине говорят ,что гарантия на батарею не распростроняется, т. к. это аксесуар.
Новая электронная книга плохо держит заряд, должны мне дать замену ей во время гарантийного ремонта на днях в интернет магазине была куплена электронная книга. в процессе использования выяснилось, что она плохо держит заряд (вместо обеща...
Не держит новый гарантийный аккумулятор заряд. аккум на гарантии отдали в магазин, сказали проверят, уже неделю у них. сказали, что действительно плохо держит, отправят на экспертизу, это две недели. деньги не вернули, а в замен дали еще...
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней? телефон простой из заявленных 830ч батарея не держит и 7ч в режиме ожидания(
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже? я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился память, батарея могу ли я его обменять на другой подороже? (я ...
Здравствуйте! купил айфон 6s в м-видео, на следующий день обнаружил, что он не держит заряд батареи, пришел в магазин, попросил вернуть деньги, на что мне предложили написать заявление о возврате денежных средств в связи с неисправность...
Купили телефон меньше недели назад, но спустя это время заметили то, что телефон не держит обещанный заряд. пример: заряжали с 2 часов ночи до утра (8 часов), а спустя 4 часа неактивного пользования (ни звонков, ни игр, только интернет в...
Отобрали сотовый телефон, что делать?( (
Купил сотовый и на 3й день отнес его в магазин. его еле еле взяли у меня на экспертизу. сколько дней идет экспертиза? и если магазин просрочит сроки экспер. могу ли я потребовать деньги за телефон?
Купила восстановленный айфон 5s не прошло 2-х дней как зарядка перестала работать, пришла в магазин поменяли на новую, после еще 2-х дней телефон стал лагать, батарея вообще не держит, на экране может загореться синий экран, потом после ...
Здравствуйте! я купил сотовый телефон, выясняется что телефон заводской брак, не корректно работает. сдал обратно в магазин по гарантии. в магазине (далее - они) сказали, что на ремонт уйдет от 2-х недель до 2-х месяцев времени, я соглас...
Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но Подвела батарея в телефоне, слабая, не держит заряд, хочу поменять телефон. Скажите, могу ли я потребовать новую плён...
Купил телефон сотовый, пришёл домой и понял что не хочу такой телефон себе, вернулся с телефон в магазин чтобы вернуть.
Здравствуйте, я уже задавала вопрос, но не получила необходимого ответа. вкратце - телефон в ремонте был дважды, гарантия вышла, когда он был в ремонте, но не суть, сейчас собираюсь писать претензию на возврат денежных средств т. к. теле...
Требуется помощь юриста в области прав потребителя В каком законе я могу узнать является ли электронная книга технически сложным устройством. Весь инет перевернула, нигде не могу найти. Такое ощущение, что так считают только продавцы дан...
Видел что ноутбуки относятся к технически сложным устройствам, и возврату не подлежат. но есть дефект, батарея не держит заряд, при чем в магазине об этом сказали покупателю.
Три вопроса юристу здравствуйте! имеются три интересных вопроса. 1.я живу в челябинске, если я приобрету в московском интернет-магазине к примеру телефон, который окажется ненадлежащего качества, то каким образом будет проводится экспе...
Бракованный товар доброго дня. как быть купил в магазине медиаплеер, оказалось что не держит заряд хватает максимум на 30 мин. принес в магазин чтобы обменяли , не берут говорят делайте экспертизу что это брак после этого возможно поменя...
Приобрёл телефон nokia lumia 920,пользуясь им выявил что заряд держит очень мало, на день не хватает. почитал комментарии о данной модели в интернете и многие жалуются на заряд батареи. будет держать заряд дня 2 или более если его положи...
Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин? Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин, если только после покупки обнаружили, что там мелкий шрифт в телефонной книге. Со дня покупки прошло 2 дня. В салоне Мегафон показали зак...
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать. Настаивают на экспертизе. Нужно ли ее делать, если по закону я могу товар вернуть в течение 2 недель?