Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Автосервис отказывается менять по гарантии.

Москва64 просмотров1 ответ

В августе в сервисе мне посоветовали поменять рулевую рейку, я согласился рейку купил в их магазине и поменяли они. гарантия прописана: полгода или 10000 км пробега. на 16000 пробега в рейке появился хруст и еще через 1000 она "загремела" . приехал к ним получил ответ, что гарантия закончилась и надо менять рейку снова, покупать и платить за работу. у них на выбор было 2 варианта, обе из китая. решил купить на «автосервер» турецкой сборки (как и авто). поменяли, снова взяли деньги за работу. выехал из сервиса-все ок. проехал 250 км (живу в др. городе), приехав поставил авто во дворе, неделю стояла. через неделю сажусь в авто, поворачиваю руль... снова хруст, симптомы те же. по телефону в сервисе сказали рейка-брак. гарантия на работы-2 недели. в связи с отдаленностью не было возможности к ним приехать сразу. прошло три недели и пробега примерно 1000 км, утром поеду в автосервис, но проблема в том, что менеджер сказал, что рейка куплена не у них, работа по ее монтажу скорее всего была сделана правильно, и на мое предложение, что бы они мне поставили старую (родную, ту что они рекомендовали поменять) сказали придется снова платить, и снова 3000р. еще не знаю что скажут в магазине «серверавто», чувствую предстоит потрепать себе нервы. подскажите как быть в такой ситуации.

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить