Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Слышал такую информацию, что если купил просрочку в пятёрочки, то при возврате товара вам возвращают деньги и дают бесплатный товар, так это?
ЭП
Не много не так - нашёл в зале просрочку, отнёс на кассу, получил такой же
нормальный товар бесплатно ..
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Если несовершеннолетний залез по лестнице, которая расположена в полутора метрах от земли, но без замков и люков, на крышу здания "пятёрочка", то несет ли он какую-либо ответственность, пожалуйста напишите, ставят ли за это на учет, или ...
Имеет ли право администратор магазина, допустим пятёрочки, требовать, чтобы я сдала свой рюкзак в камеру хранения? если такого права нету, то хотелось бы узнать в какой статье это написано
Например: есть акция "какое-то количество товара по какой-то привлекательной цене", после приобретения товара по акции вам через какое-то время говорят мол извините мы ошиблись, товара должно быть меньше, отбирают товар и возвращают день...
Например, выставил я в продажу товар и приписал в условие "при покупке этого товара, вы обязаны выслать копию паспорта, что бы подтвердить что вам уже исполнилось больше 18 лет, если ксерокопия не была выслана до оплаты товара, то ваши с...
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Могу ли я вернуть товар продовцу и забрать деньги ,если мне товар просто не понравился(он исправный хорошего качества)! читала требование покупателя об обмене либо возврате товара но несовсем поняла! знаю что в 2х недельный срок! мне от...
Купил диск с игрой ! на следующий день решил вернуть игру в магазин! магазин отказал в возврате денег! правомерно ли это диск не вскрыт! т.е в упаковке и чек на имеется! но деньги не возвращают! предложили обменять товар на что угодно в ...
В магазине пятёрочка нашёл просроченный товар на полке, решил воспользоваться программой от x5rg «за качество отвечаю». но кассир отказался пробивать товар, сославшись на то, что он просрочен. правомерны ли действия кассира? разве внутре...
Всем привет. повествую. моя девушка очень долго искала работу. не имея должной профы (заканчивает на экономиста) устроилась в один из магазинов "пятёрочка". поставили ее в новый магазин который только открывался. первую неделю их заставл...
Где-то слышал такую информацию, что иногородним, работающим на гос. предприятиях, проживающим в съемной квартире, предоставляется помощь в размере примерно 50% от стоимости ежемесячной аренды. так ли это? и если так, то куда обращаться? ...
Где по закону РФ можно фотографировать а где нет!? Люди! Подскажите пожалуйста где и что я имею право фотографировать и опираясь на какой Закон? Недавно был случай в Магазине "пятёрочка" мы с друзьями гуляли по городу, зашли туда при вх...
Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара? Вчера вечером в магазине МТС приобрел WiFi роутер,но днем следующего дня пришел в тот же магазин,чтобы вернуть товар и потребовал вернуть мне деньги.Мотивировал я тем,что роутер работает н...
Подскажите пожалуйста- я родился в венгрии и слышал такую информацию что имею право на оформления гражданства ? на получение гражданства при желание и свободный въезд в страну....если это возможно то какая процедура оформления и т.д
Я работаю в магазине "Пятёрочка". На своем отделе я нашла семечки с истёкшим сроком годности 1 неделя. И директор заставила меня оплатить этот товар. Я оплатила этот товар по кассе на сумму 2000руб. Обязана ли я это делать?
Купил ударопрочный смартфон ginzzu в юлмарте. на 7 день после приобретения данного товара, начали появляться на изображении черно-белые полоски. телефон даже не успел упасть ни разу и и разу не утонул. отдал в гарантийное обслуживание юл...
Фирма не поставила диван. что я могу с них требовать? по 487 - возврата уплаченной суммы в качестве предоплаты. а могу ли я потребовать штраф, если в договоре об этом ни слова? точнее, так - в договоре установлена ответственность за прос...
Невыполнение гарантийных обязательтв Вернул товар по гарантии в салон,по истечении двух месяцев пришло решение о возврате денежных средств,но денежные средства не выдают так как товар был куплен в кредит и требуют справку о погашении кре...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
При этом был уведомлен, что товар бракован и нужно его отремонтировать. сейчас он обратился в срок до 14 дней о возврате товара. обязана ли я вернуть ему деньги?
Как быть если в магазине пятёрочка конфликты с директором и её замом, (у кассира), можно ли перевестись в другой магазин
Знающие люди! обращаюсь к вам! 25 апреля в гарантийный ремонт в связной был сдан телефон. 8 июня должны были отремонтировать. за 45 дней не смогли починить и дали добро на возврат денег. уже 6 дней торговая точка не возвращает деньги, сс...
Муж сегодня сдал обратно в магазин коляску. Она надлежащего качества, полностью попадает под возврат в течение 14 дней Не пользованная. Просто покупали, торопясь, т.к. ребенок сильно капризничал, а дома уже рассмотрели ее недостатки и ре...
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Что мне будет за просрочку платежа в банке,просрочка 3месяца,коллекторы и служба безопасности угрожают.
Доброго времени суток. обязаны ли выдавать чек в магазинах прямо в руки? или продавец может его просто кинуть к покупкам? p.s. в сетевых магазинах (пятёрочка, дикси, магнит) оплачиваю банковской картой, но чаще всего чек мне дают не в ру...
*по состоянию системы во время вашего платежа была зафиксирована атака на повреждение нашего обработчика, обработчик это программное обеспечение отвечающее за обработку платежа и выдачу товара. атака была предумышленной, тщательно продум...
Увидела в магазине просроченную творожную массу, купила что бы наказать за просрочку. творожная масса с ванилью дата упаковки 26.08 годна до 31.08 на дворе 2 сентябрю, а на некоторых контейнерах даже окончания срока годности нет, подхожу...
Сломалась электронная книга. не возвращают деньги. помогите решить вопрос. купили электронную книгу. через две с половиной недели она у меня сломалась. решили вернуть деньги, ведь зачем чинить книжку, если она потом снова сломается, уж л...
Возможность возврата технически-сложного товара (кондиционера) после монтажа-2 Добрый день! Прошу компетентных в вопросе ЗЗПП людей разъяснить некоторые моменты: если недостатки в товаре (не относящиеся к существенным) будут обнаружены п...