Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара?

Москва235 просмотров1 ответ

Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара? Вчера вечером в магазине МТС приобрел WiFi роутер,но днем следующего дня пришел в тот же магазин,чтобы вернуть товар и потребовал вернуть мне деньги.Мотивировал я тем,что роутер работает не качественно.Часто сбои подключения сети интернет.Приходится по нескольку раз в день перезагружать его.Часто пишет нет подключения сети.Но мне отказались вернуть деньги,так как якобы они меняю товар,либо возвращают деньги в день покупки,а если человек покупает товар вечером,то утром следующего дня они уже не меняют и не возвращают деньги,даже если с момента покупки не прошли сутки.Единственно,что я могу сделать,это написать претензии и отправить товар на проверку качества.Что я и сделал.Подскажите пожалуйста,каковы сроки возврата высокотехнологичного товара?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Роутер не является высокотехнологичным товаром и такого понятия в ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1 нет

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить