Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имеет ли право интернет магазин требовать покупки товара?

Москва30 просмотров1 ответ

Я заказала на онлайн сайте вещь, она пришла на почту, но сейчас у меня нет возможности её купить. поэтому я её и не забираю, сразу предупреждаю, это онлайн магазин, то есть товар приходит со склада, а не человек его делает лично руками, поэтому я не считаю, что я кого-то сильно подставила, тем более что эта вещь вернётся обратно.

ну так вот, при заказе я указала адрес по которому не проживаю фактически, то есть не прописана.

сейчас пришла смс, что если я не заберу вещь с почты и не заплачу за неё, то на меня будет подан иск в суд.

мне кажется это бред, по нескольким причинам: во-первых, мало ли кто с ними говорил по телефону, может это была вовсе не я, во-вторых, раз я не забрала товар, а следовательно я им ничего не должна, ну и в-третьих, они прислали его по адресу по которому я не проживаю.

Ответы сообщества 1

Ответить

Ситуация на самом деле такая. гражданский кодекс предусматривает сделки по интернет. договор считается заключённым в зависимости от условий онлайн сделки. а эти условия, скорее всего, прописаны на сайте. это с большой вероятностью означает, что человек, положив товар в корзину и выбрав форму оплаты и доставки, по сути, заключил онлайн договор купли-продажи с соответствующими последствиями. покупатель вправе товар вернуть или не взять, но за его доставку и иные расходы покупатель заплатить обязан, возместив затраты продавца, если товар надлежащего качества. если продавец подаст в суд, то на 99% вернёт все свои убытки по сделке, включая расходы на адвоката в суде. а это может быть очень много...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить