Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказала товар в интернете на сумму 15 тысяч рублей, часть товара пришла, часть нет.
деньги возвращать отказывается сообщения игнорит.
есть смысл идти в полицию и писать заявление?
ЭП
У них товара в наличии сейчас нет. позже - дошлют.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Была участницей совместных оптовых закупок в контакте. заказала товара на пять тысяч рублей и вот уже почти месяц не могу получить свой товар или деньги! на сообщения хамят или просто игнорируют. что можно сделать чтобы получить свои ден...
Обман в интернете подруга заказала вещи у девушки в интернете, оплатила ей 2000 рублей, а та девушка сейчас пропала и вещи так же не отдала, стоит ли в полицию писать на нее или смысла нет?
Заказала в интернете вещи, срок доставки 3-7 дней, прежде чем заказывать я посмотрела страницу, много положительных отзывов, я решила заказать, деньги нужно было перечислять заранее, прежде чем сделать заказ, заказала в контакте, там гов...
Я заказала товар в интернете. и он до сих пор не пришел, а продавец отказывается возвращать деньги. заказ осуществлялся в соц. сети. скриншоты о переводе денег и переписки есть.
Здравствуйте, скажите реально ли найти человека, заказала вещи в интернете через одноклассники на сумму 2500,продавец попросила внести предоплату 50%,я оплатила ей на карту, теперь ни денег ни товара, и продавец удалил свою страницу из о...
Реально ли вернуть деньги, если заказали товар по странице сайта "в контакте",а товар не пришел и деньги не возвращают? что сделать? писать заявление в полицию? чек сохранили, есть скриншоты переписки, номер счета и телефон, у кого заказ...
И отказывается возвращать предоплату на поставку след. товара, аргументируя это тем, что следующий раз вышлет качественный товар бесплатно. если обратиться в суд, то какое решение он вынесет?
Заказала в интернете через страницу в контакте блузку за 1200 руб. девушка прислала мне реквизиты банковской карты и номер телефона, я оплатила ей на номер телефона. после этого блузка не приходила мне я попросила вернуть деньги, жду уж...
Как подать жалобу на интернет-магазин приславший гнилой товар заказала саженцы земляники в ооо "беккер" и получила совершенно гнилой товар. при отправке товара продавец также не выполнил собственное условие об отправке sms-сообщения об о...
Заказал на shina-zima.ru шины.Оплатил доставку.Оказалось их нет.Деньги обещали вернуть.Но ни денег,ни связи нет. Ru шины.Оплатил доставку.Оказалось их нет.Деньги обещали вернуть.Но ни денег,ни связи нет.
Мне 15, сверстникам тоже, угрожают , если можно так сказать встретиться, расправиться (письмо не буду писать), ответила что пойду в полицию писать заявление, как думаете, их это успокоит? ибо прямых док-св нет, лишь сообщения с угрозами ...
Заказала постельное белье в интернете.. прислали не то, что заказывала. хотела вернуть, но в конце сентября 2016 года эта фирма прекратила свою деятельность. куда же возвращать товар.
Заказала сапоги в интернете,не подошли,а возвращать не хотят! что делать:отдала 5000 за сапоги и кошелек,заказывала через интернет,сказали все натуральное кожаное!я оплатила,а когда прислали товар,сапоги оказались тряпочные,а кошелек пох...
Доброго времени суток! столкнулась с такой ситуацией некоторое время назад: по совету в интернете заказала одежду на пошив у одной портной, которая находится в рязани (сама я проживаю в белгороде). она посмотрела ткань, отправила мне вс...
Заказала товар в интернете а потом оказалось что денег на это нет и еще грудной ребенок на руках и не работаю.как можно отказаться от заказа в интернете
Заказала у девушки в группе созданной на сайте в контакте вещи, всего на 12000т.р.работали они вдвоем.при этом оплачивала на реквизиты которые высылались другой девушки.сначала все было замечательно, вещи приходила, вопросов не было.но п...
Заказала у девушки в группе созданной на сайте в контакте вещи, всего на 12000т.р.работали они вдвоем.при этом оплачивала на реквизиты которые высылались другой девушки.сначала все было замечательно, вещи приходила, вопросов не было.но п...
Заказала 7 месяцев назад одежду в группе вконтакте. оплатила предоплату 3000 рублей чек до сих пор есть и товар не пришел. что в данном случае делать. если написать заявление в полицию будет ли наказан человек
Заказала товар в интернете, ничего не пришло, деньги не вернули! как поступить? могу ли я что нибудь сделать?
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Заказала сапоги и внесла предоплату, продавец написала что доставка 7-14 дней, пишу через неделю (она говорила что остальную часть вносить после отправки). от неё все время молчание, сказала задерживаются -ждите. еще через неделю пишу. г...
Внесла сумму и пришла домой в интернете проверить, снято 150 рублей! за что? долгов не было!
Заказала сумку в интернете а она пришла сломаная. я с россии, заказывала сумку в украине через контакт. перед отправкой ее проверяли это точно. доставлялась пиком, когда я ее получила она мне не понравилась и была помятая, скошенная и вн...
Мы с продавцом заключили договор купли-продажи авто в рассрочку, сначала продавец забирал деньги под расписку, а когда осталась последняя часть суммы, он пропал на пол года. теперь он объявился, забирать оставшуюся часть долга и переписа...
Мы с продавцом заключили договор купли-продажи авто в рассрочку, сначала продавец забирал деньги под расписку, а когда осталась последняя часть суммы, он пропал на пол года. теперь он объявился, забирать оставшуюся часть долга и переписа...
Заказала плазму месяц назад за 13 000 т., теперь не ни сайт не работает и телефоны выкл., стоит ли смысл писать в полицию или это все безнадежно?
По устному договору писала диплом. заказчик отказывается выплачивать деньги. работа уже защищена на отлично. думаю что в суд с иском идти пока бесполезно, договора нет, доказательства только свидетельские показания и электронная перепи...
Создала ящик и тут же заказала себе телефон за 7185 рублей. меня заблокировали через 15 дней без причины. телефон не пришел. спор открыть было невозможно. деньги отошли к продавцу. он возвращать их отказывается.
Здравствуйте, заказала товар на фирме в липецке, сама из севастополя, нет не товара не денег, все время обещают завтра, что делать? есть чек, оплаченный через банк, на руках, не поставленный товар металлопрокат на сумму 29000
В марте заказывала товар у человека, отправила ему за товар деньги, но не учла стоимость отправки, поэтому получилось, что я должна была еще за отправку. в связи с этим товар не был мне отправлен. попросила продавца вернуть мои деньги за...