Заказал детский планшет за 3700 с алиэкспресс, в описании было написано, что 1 гиг оперативной памяти, а пришел с 512 мб, на что продавец сказал, что готов сразу вернуть деньги если я открою спор, но при условии если я выберу, что товар ...
Вернула телефон продавцу в течении 1 года, срок гарантии не истек, телефон ремонту не подлежит, продавец отказывается отправлять новый телефон или возвращать деньги, что делать?
Получил телефон с китая, заказывал на алиэкспресс. подтвердил получение товара, после недолгого использования на дисплее телефона проявился дефект, написал продавцу он мне прислал адрес на который надо отправить телефон. он вернет всю ст...
Я купила товар на сайте алиэкспресс. срок его доставки почти истек, остался последний день. за пару дней до этого я вежливо спрашивала продавца, мол где посылка? номер отслеживаю не работает и т. д
он молчал. и вот в последний день я от...
Я заказала на алиэкспресс шубку, а вместо шубки мне продавец прислал обыкновенную черную тряпку. на сообщения не отвечает, открыла спор написала и фото послала тряпки, ни отвечает ни на одно сообщение. как вернуть деньги, это моя первая ...
Здравствуйте! я заказывал товар с алиэкспресс, но товар не совпал описанию и вот хотел открыть спор, раз открывал спор но продавец попросил отключить спор и договорится, я отключил спор но продавец не отвечает. вопрос: через сколько врем...
Купил телефон на алиэкспресс. на следующий день заметил брак экрана. открыл спор, после долгой дискуссии продавец попросил отправить телефон на ремонт в китай. стоит запрос на возврат средств, такой категории как ремонт нет, можно ли дов...
Что предъявить продавцу если он отказывается возвращать деньги за товар?
Пришел в магазин купить телефон в кредит. после оформления продавец должен был заказать телефон из китая. в процессе оформления кредита через компьютер, передал продавцу 5000 в качестве первого взноса. через несколько минут банком был да...
Заказала товар в интернете на сумму 15 тысяч рублей, часть товара пришла, часть нет.
деньги возвращать отказывается сообщения игнорит.
есть смысл идти в полицию и писать заявление?
Заказал телефон, 40 дней не отправляли (не появлялся парт. номер, или номер посылки) из-за долгой задержки решил передумать и составил спор на "алиекспресс" деньги вернули, через 1.5месц. телефон пришел! из китая, забрал посылку бесплатн...
Заказала одну вещь, в пределах 100 р на алиэкспресс ещё в июле. до сих пор не пришла. продавцу писала неоднократно. открывала спор 3 раза и каждый раз он слёзно просил закрыть его и уверял, что посылка в пути, что он всё проверил и всё н...
Заказала товар в группе вк. через неделю админа взломали, но она создала новую страницу. она выдала мне трэк коды (причём на 3 вещи - 2 кода, это нормально?). две вещи из трёх пришли, а одна (самая дорогая, к слову) - не пришла. сейчас э...
Можно ли вернуть телефон продавцу и вернуть деньги? Купил телефон,не прошло 2 недели,могу ли я вернуть деньги?какая статья глава,чтоб пояснить продавцу? в телефоне есть косяк,при поекпке я его не заметил.в общем собеседник не слышит перв...
В квартире 2 собственника. долг за тепло 30000 руб. был суд. я пришла туда, долг признала. второй собственник не пришел
. затем через 1 мес. мне заблокировали счет на 15000 рублей. второму собственнику ничего не заблокировали. вопрос так...
Заказал телефон в интернете, через неделю пришел на почту наложенным платежом, естественно не дали посмотреть что там внутри, заплатил деньги открыл посылку а там китайская подделка. возвращать деньги отказывается продавец! хочу уточнить...
Я заказала на алиэкспресс браслет, не дорогой, но все-таки это моя вещь и я за него заплатила, браслет скорее всего принесли в почтовый ящик, т. к. другие небольшие посылки приносили именно в ящик, он уже должен был давным давно прийти, ...
Телефон на гарантии.Хочу разорвать договор и получить деньги Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступь Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступить.Такая ситуация. Человеком в сентябре 2010 г. покупалс...
Ничего внятного не смог найти в поисковиках, поэтому хочу спросить, как мне не быть обманутым. как платёж должен выглядеть, и на что надо обращать внимание при получении средств он продавцов с алиэкспресс. впервые с этим столкнулся и не ...
Что делать, если не пришел товар с алиэкспресс и срок обжалования прошел уже давно. просто мама профукала момент когда можно открыть спор. отслежка показывает что товара находится в местном отделении почты, но там его нет. что делать? за...
Здравствуйте! помогите пожалуйста в такой ситуации, на алиэкспресс у меня ведется спор с продавцом, защита заказа истекает на 2 часа раньше, чем время данное на спор, я 3 раза уже редактировала спор, т. е так понимаю больше нельзя, а зна...
Украли телефон. вора поймали. он сознался. деньги отдали ( расписку я написала). будет ли суд? будут ли меня вызывать? господи, вот и геморрой я себе создала. надо было забить. а вдруг на суде он скажет, что не виновен? что его заставили...
Я заказала товар в интернете. и он до сих пор не пришел, а продавец отказывается возвращать деньги. заказ осуществлялся в соц. сети. скриншоты о переводе денег и переписки есть.
Здравствуйте, заказала на авито видеокарту, деньги переслала на карту, а продавец отправил деловыми линиями через транспортную компанию, сегодня звоню а мне говорят что на мой номер телефона заказа не было, звоню продавцу а телефон отклю...
Заказала с китайского сайта себе кофту. поначалу все было хорошо, трек отслеживался, как в китае, так и в россии. позже выяснилось, что продавец отправил посылку на другое имя и в другой город. посылка уже 3 сутки гуляет по москве. из од...
Судебные приставы арестовали счет на карте по кредитной причине и загнали карту в минус 16.000р, блокируются ли все операции с моей картой? дело в том что я подал претензию в алиэкспресс на возврат средств т. к товар не пришел, но жду я ...
Заказала через контакт товар ,оплатили предоплатой.пришёл товар не совпадающий обязаны мне вернуть деньги или нет оплатила картой.могу ли я подать запрос как будто ошиблась не туда зачислила деньги ?уже 7 дней прошло я заказала кофту дор...
Заказывал телефон с алиэкспресс за 20 000 рублей. продавец указал определенный вес. через месяц посылка приехала в моё почтовое отделение и я пришел туда, стал снимать видео и просить сначала дать вскрыть посылку, на что мне сказали что ...
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Купил телефон в магазине евросеть через 1 месяц сломался, отдал на гарантию ждал 45 дней пока вернут, отходил 3 недели сломался, пришел попросил вернуть деньги или поменять телефон отказали т. к. прошло 15 дней с момента ремонта, что дел...