Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Является ли фактом подачи жалобы в госорган наличие квитанции об отправке заказного письма с жалобой с описью вложения? В описи написано - "Жалоба". На самом деле там может быть все что угодно, ведь на почте при отправке заказного письма...
Имею ли я право оставить деньги, взять товар и уйти, если продавец отказывается продавать? если же нет, и продавец в таком случае может обвинить меня в воровстве, тогда получается, что совершив любую покупку без чека, мы можем быть немед...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Как подать в суд на интернет магазин? как подать в суд на интернет магазин? за не выполнения договора публичной оферты(товар был по подозрительно низкой цене, никаких пояснений или примечаний не было). продавец отказался продавать этот т...
Споры между учредителями ООО Один из учредителей является Генеральным директором. Учредители поругались, не общаются. компания закрывается. работников осталось двое. директор и второй, которого по суду восстановили на работу. денег на сч...
Народ! помогите! как взыскать деньги с интернет магазина? за не качественный товар,(заключение офиц.сервиса-заводской брак). не возвращают деньги.они поменяли юр.лицо!кому писать претензию если поправки в законе на этот случай? готова уж...
Я хочу подать иск в суд о взыскании долга по расписке. Можно ли цену иска включать расходы по оплате пошлины, А также расходы по отправке заказного письма должнику?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Заказ через интернет-магазин. уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста, что я могу потребовать в качестве моральной компенсации за 19 дневную задержку в отправке моего заказа, (то у них нет товара, указанного в заказе, то машина не пришл...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Как быть если человек сделал заказ в интернет шопе и сразу после отправки его аннулирует? Какие есть законы юридические? Он пишет ,что нашел где то выгоднее! А уже были осуществлены затраты на упаковку,отправку и оформление. Оплата при п...
Бывает так, что находишь товар в интернет-магазине и он дешевле, чем у других. но из-за низкой цены у них часто бывают условия, что только оплата вперёд, а только затем отправка товара. как можно перестраховаться на всякий-случай? вдруг ...
Заказал товары в одном российском интернет магазине. товар должны отправить курьерской компанией. менеджер просит у меня паспортные данные, говорит эти данные нужны для отправки. это вообще законно? слышал что паспортные данные нужны при...
Какая-то гнилая схема в сетевых магазинах бытовой техники и электроники: заказываешь по сети, приходишь, платишь и только потом идёшь с чеком в сортировочную или на склад и смотришь, за что заплатил. хотя могут засунуть вместе планшета к...
Ситуация такая... есть определённые категории товаров, который хорошо продаю в своём городе (город миллионник). заказываю как физлицо в большом количестве с китая... здесь продаю как в розницу, так и поставляю некоторым островкам в торго...
Заказал в интернет-магазине одежду. они отправили посылку почтой и при отправке вместо 2500 сделали наложенный платеж 250 рублей, т. е. только за доставку а сам товар получился бесплатно. заплатил так, как сказали на почте 250 рублей. чт...
Хочу купить на алиэксперес а там написано 15-45 дней это я понял
но в скобках написано (отправка в течение 3 рабочих дней)
Посылка с наложенным платежом через почту россии. я написала что хочу отменить заказ, в ответ получила: " ваш заказ уже отправлен, отменить или вернуть уже не получится" что делать? и что будет если я просто не пойду забирать посылку,?
Заказала сумку в интернете а она пришла сломаная. я с россии, заказывала сумку в украине через контакт. перед отправкой ее проверяли это точно. доставлялась пиком, когда я ее получила она мне не понравилась и была помятая, скошенная и вн...
Дело в том, что я заказала майку за 413 рублей, потом поняла, что заказала, не ту, что хотела, и сразу отменила заказ. деньги как бы снялись за майку, но не вернулись обратно. прошло уже 9 дней. общалась с продавцом, он говорит нажать кн...
По фотографии шикарные, красивые прошу сфотографировать перед отправкой говорит фото не делаем? может закон какой есть по товару перед покупкой
Подскажите .заказала вещь в соц сетях я сделала пред оплату.но товар оказался не тот что нужен был.... подскажите .заказала вещь в соц сетях я сделала пред оплату.но товар оказался не тот что нужен был. отказалась в момент отправки тепер...
Я заказала платье в интернет-магазине. продавец мне написал, что её утеряли и просит доплаты, чтобы отправить мне новое такое же платье.
я могу, опираясь на что-то (на что именно?) потребовать отправить мне новое платье без доплаты или т...
Жена выбрала стиралку и оплатила на счет магазина порядочную сумму. когда деньги доли с ней связались и сказали, что заказ готовится к отправке. а потом все исчезли и на телефоне и сам сайт тоже. на эл адресе появилось предупреждение, чт...
Теле2 списал деньги за заказ игры, которую я не заказывал. Деньги вернуть отказались. Куда на них жаловаться? Специалист довольно высокомерно разговаривал. Убеждал, что у меня приложение само заказало эту игру и само вышло в интернет(тел...
Заказ с ebay, нужна помощь, все внутри! уже не знаю что делать 28 ноября заказал вещь (мелкий пакет), и вот по сегодня мне пишет (когда проверяю по трек-коду) "получение отправления от отправителя", и замерло, подскажите что делать! зара...
Могу ли я привлечь к ответственности лицо сделавшее заказ в магазине и не получившее его? а я потерял время на упаковку,отправку,оплату стоимости доставки и оплату возврата. магазин расположен в интернете.
Сделала заказ по Ин-ту нижнего белья Когда пришло извещение с почты, заказ получить не успела, все некогда было. Подумала, ничего страшного, отправят назад. Стоимость бандероли, если бы я ее получала на почте, была 1руб. А все квитанции ...
