Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть телефон взятый в рассрочку?

Москва68 просмотров1 ответ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать я взял в рассрочку телефон sony xperia c4 в салоне связи мегафонт. после того как уже была оформлена рассрочка мне сказали что данный телефон работает только в сети "мегафон",и сказали что через 2 дня придёт код с разлочкой для других операторов, и ждал 2 дня а кода все нету, сегодня звоню в офис мегафона и мне там говорят что про разлочку они вообще ничего не знают! я еду в салон связи где покупал данный девайс, они говорят что он уже типа разлочен мне обрезают симку (до нано-сим) однако телефон не видит ее, и они посылают мне в офис теле 2 за наносим, я беру покупаю её вставляю просит контроля разлочки, я иду обратно в этот салон связи, они посмотрели у себя по базе нету кодов для разлочки, то есть работает только сети мегафон, а мне это не надо! я пишу у них жалобу, и беру на время рассмотрение договора себе телефон. можно ли мне расторгнуть кредит, или выбрать другой телефон на эту же сумму кредита? заранее спасибо за ответ

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

Закон не различает покупки по виду расчёта
кредит или наличка -значения не имеет

главное помнить что деньги вы теперь должны банку
потому все вопросы к продавцу
есть в товаре брак? значит письменно потребуйте возврата денег или обмена товара

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить