Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возрат телефона в магазин

Москва30 просмотров1 ответ

Я недавно купил телефон мегафон оптима с рук с док-ми и гарантией (но без зарядки, наушников и симки). смогу ли я сдать его обратно в магазин из за поломки ( если что то сделаю программно)?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если грамотно, то: согласно зозпп ст. 18 п. 1 вам положено устранение недостатков. согласно ст. 20 п. 1 устранение недостатков до 45 дней.
несите телефон в магазин, пишите заявление на устранение недостатков.

согласно ст. 20 п. 2 вы можете потребовать так же письменно предоставление на время ремонта аналогичный товар во временное пользование, предоставить такой товар обязаны в трехдневный срок.
если не уложатся в положенный срок, то на 46 день у вас появляется возможность расторжения договора купли-продажи. так же по письменному требованию. при расторжении договора, магазин вправе потребовать оплатить недостающий комплект.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить