Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возможен ли возврат отделочных материалов надлежащего качества (не погонажных)?

Москва57 просмотров1 ответ

Имеется ввиду возврат 2х ведер гидроизоляции, которые купили зазря.
не вскрытые, вернуть хотим на следующий день после покупки, при наличии чека.
дело в том что на моей памяти всегда обязывали возвращать деньги за строительные и отделочные материалы, проданные не метражом (то есть линолеум вернуть нельзя), но нашла инфу, что с 2017 года вообще никакие строительные и отделочные материалы вернуть в магазин нельзя - это правда?

кто-то может подсказать действующий закон? сама опиралась на постановление правительства рф от 19 января 1998 г. n 55

Ответы сообщества 1

Ответить

Я вот вам что скажу: что бы вам тут ни рассказывали авторы ответов выше о своих взаимоотношениях с продавцами, это не имеет отношения к вопросу. на сколько я вижу вопрос в обязанностях продавца вернуть деньги за товар который не нужен, верно? так вот, закон о защите прав потребителей не содержит права потребителя требовать возврат денег за товар надлежащего качества не имея на то оснований, статья 25 предусматривает обмен. возврат возможен если у продавца в день обращения нет товара на обмен. вы конечно не верите мне, можете сами почитать. обратите внимания, что не лишает продавца права пойти вам на встречу и вернуть деньги без проблем.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить