Имеет ли право магазин отказать в возврате товара, при сохранение чека и накладных (строительные материалы, сухие смеси)
Москва · 26.11.2011 · 421 просмотров
Имеет ли право магазин отказать в возврате товара, при сохранение чека и накладных (строительные материалы, сухие смеси)
Ответы сообщества 1
Если товар надлежащего качества (не имеет недостатков), то магазин имеет право отказать в принятии товара обратно и в возврате вам денег. У вас есть право обменять данный товар на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег.Требование должно быть исполнено магазином в течение 3х дней со дня возврата указанного товара. (ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей")
Похожие вопросы
Можно ли вернуть продавцу строй материалы (сухие смеси др.) ?
Можно ли вернуть продавцу строй материалы (сухие смеси др.) ? !товар еще не отгружался со склада и чернадцати дневный срок еще не прошел!
Законна ли сальвия и курительные смеси?
Законна ли сальвия и курительные смеси?
При возврате товара в магазин имеют ли право продавцы требовать копию паспорта покупателя?
При возврате товара в магазин имеют ли право продавцы требовать копию паспорта покупателя?
Можно ли оформить возврат товара в магазин без чека?
Можно ли оформить возврат товара в магазин без чека?
Правомерно ли мне отказали в возврате?
Правомерно ли мне отказали в возврате? Купила пальто. прошло 13 дней. Не понравилась расцветка. Принесла в магазин, Продавец сослался на то что пальто входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащий возврату и обмену. п.4. Т...
Кто должен спиливать сухие деревья в городе?
Кто должен спиливать сухие деревья в городе?
Соответствует ли законодательству такое условие договора?
Соответствует ли законодательству такое условие договора? П1.2. Статьи 1 "Предмет договора": Количество и номенклатура Товара определяются в накладных на Товар, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора. Подписание Покупателем...
Как сделать возврат без чека ...
Как сделать возврат без чека ... подскажите. купила вещь пальто ск олимпийский, чека не дали, но есть ценник с печатью организации, наименованием товара и ценой. вещь просто не понравилась как сидит на мне. можно ли на след день попросит...
Педиатр постоянно говорит, что на молочной кухне нет смеси
Педиатр постоянно говорит, что на молочной кухне нет смеси Помогите. педиатр постоянно говорит, что на молочной кухне нет смеси и не выписывает рецепт. как быть? все документы предоставлены(их тоже не взяли, сказали, как будет смесь - от...
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
Кассовый чек возврат прихода
Я сделала заказ в интернет-магазине. мне не отправили посылку и через время я отменила заказ. я написала номер своей карты. думала, что деньги поступят на нее. но мне на почту, которую я указывала, пришел кассовый чек возврата прихода. т...
Утерян чек возврата прихода.
Скажите, пожалуйста. клиент принёс товар на гарантии, был произведён возврат средств. после успешного возврата был напечатан чек, который после был мною утерян. можно ли его как-то восстановить через 1с ут? руководство грозится тем, что ...
Нет чека, возврат денег
Купил в магазине технику на 12 тысяч рублей. оплатил бесконтактной оплатой, касса зависла. деньги списались но в кассе не отобразились и чек выдать не смогли. промучав 1 час, отдали товар, а для получения чека оставили сотовый номер для ...
Возврат денег, меньше чем по чеку
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может у кого есть юрид. образование. в белом кролике купила сувениры, не подошли к интерьеру, чек, товарный вид сохранен, по чеку сумма покупки 1023, продавец сказал, что компьютер выдал, что вернуть ...
Возврат хорошего товара
Мама попросила купила кофе, случайно купила не тот что нужен был, не открывали, товарный вид сохранен, правда чека нет. мелочь конечно, но кофе кроме нее никто не пьет, поэтому он будет лежать без дела, если можно вернуть-отлично возможн...
При покупке аппаратуры (видеокамеры внешние) дали расходную накладную и гарантийный талон. чеков не дали.
Достаточно этого будет для сдачи аппаратуры в гарантию, если она поломается?
Возврат товара из интернет-магазина.
Покупал чехол из инет магазина мтс, оплата картой через терминал курьера, чек не вышел, есть товарный чек. возврат уже какой день назодится в обработке. скоро и 14 дней пройдут. как и на что ссылаться, чтобы "здесь и сейчас" вернули день...
Что должны выдать при возврате по безналу?
Что должны выдать при возврате по безналу? сегодня мне в магазине произвели возврат товара по безналу, сказали что в течении одной-двух недель деньги должны прийти. мне выдали чек возврата, и сказали ждать. должны были мне выдать еще что...
Возврат средств на карту после возврата покупки
Здравствуйте, люди добрые. совершил возврат телефона приложив карту сбербанка: выдали чек и сказали ожидать 2-3 дня (сделал возврат в тот же день). идет 3 день, а средства пока не перешли. чек "возврата прихода" проверил на сайте - подли...
Возврат по терминалу
Я кассир работаю в стройматериалах нечаянно по терминалу списала 2 раза сумму в 7000 т руб 3.11.18 у покупателя и соотвественно сделала возврат по терминалу и вышло два чека возврата 1 чек я ей отдала один остался в магазине. сейчас прош...
Купила сегодня жилет,чек не дали,хотя просила!Пришла домой,померила,он мне не понравился.Могу я вернуть деньги без чека
Купила сегодня жилет,чек не дали,хотя просила!Пришла домой,померила,он мне не понравился.Могу я вернуть деньги без чека Купила сегодня жилет,чек не дали,хотя просила!Пришла домой,померила,он мне не понравился.Могу я вернуть деньги без че...
Как поступить. если сделали возврат наличных, без ведома покупателя по липовому заявлению
Отсутствует чек продажи, мало того, могут позвонить покупателю и уточнить факт возврата и сравнить его данные с заявлением.
Купила блузку и на кассе обнаружила брак.имеет ли право продавец требовать паспорт и заполнение бланка возврата товара?
Купила блузку и на кассе обнаружила брак.имеет ли право продавец требовать паспорт и заполнение бланка возврата товара?
Возможен ли возврат вина надлежащего качества, если цена на кассе не совпадает с ценником?
Приобрела в сетевом магазине бутылку вина, кассир пробил по цене отличающийся от ценника (т. е. больше) на мое возмущение вернули разницу и сказали что возврат вина не возможен
Юристы! товар надлежащего качества, приобретенный дистанционный способом. возврат
Сегодня доставили. не подошел, т. к не нравится, как он удаляет волосы. в соответствии с законом покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин: до момента получения товара в любой момент; в те...
Мужчина принес на возврат джинсы. все этикетки завода оторваны но приложены . чек сохранен и срок возврата не истек.
Причина "просто не понравились" на обмен не согласен требует деньги. правомерно ли ему отказать в его требовании?
Возврат карты памяти.
Купила карту памяти, через месяц она перестала работать. в магазине сказала, что на карты памяти гарантии не существует (хотя год назад покупала карту на фотоаппарат в другом магазине, там дали гарантию на 1 год) возможен ли возврат или ...
Законность товарной накладной.
Заказал мясорубку в интернет магазине. она оказалась бракованная. с представителями магазина очень тяжело общаться. думаю дорога в суд. стал подробнее изучать накладную. на ней фискальный чек на одну организацию, печать другой. чем данна...
Возврат денег за товар по претензии.
Подскажите пожалуйста. пол года назад вернул по гарантии товар в магазин и на кассе сделали отмену покупки, выдали чек, возврат денег должнен был поступить на карту. деньги в итоге так и не поступили, направлял заявление на розыск денег ...
Возврат денег за товар.
Подскажите пожалуйста. пол года назад вернул по гарантии товар в магазин и на кассе сделали отмену покупки, выдали чек, возврат денег должнен был поступить на карту. деньги в итоге так и не поступили, направлял заявление на розыск денег ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос