Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть в магазин эмалированную кастрюлю: приобретена без дефектов, но по дороге домой эмаль откололась?

Москва · 30.10.2017 · 44 просмотров

Приобрела эмалированную кастрюлю без дефектов (производство россия), осмотрели вместе с менеджером зала, подписан акт. пока везла домой, на краях крышки образовались сильнейшие сколы эмали в трёх местах, как будто её роняли, т. е., получается, что при малейшем сотрясении эмаль отошла. не хочу пользоваться такой кастрюлей, т. к. покрытие некачественное, не прослужит и года. можно ли вернуть данный товар в магазин в течение 14 дней с момента покупки?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов30.10.2017

Предъявляйте претензию в письменном виде (как правильно писать претензии - ищите в интернете) магазину по поводу брака. если предложат экспертизу, то она будет за счёт продавца, однако если она не выявит недостатков, то продавец может потребовать с вас стоимость экспертизы.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.