Что делать? отказывают в обмене товара ненадлежащего качества

Купили эмалированный чайник (800 р) взяли в коробке, сильно не разглядывая на наличие дефектов, удостоверились только в соответствии цвета с образцом, дома обнаружили дефект (скол эмали диаметром 2-3 см), на следующий день обменять товар отказали, сославшись на то, что; гарантийный срок на товар не установлен, упаковка (коробка) не повреждена, дефект не является скрытым, магазин самообслуживания и , дословно: "надо смотреть, что покупаете".на вопрос что делать, ответили-выкинуть