Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила кастрюлю, а через два месяца она треснула сама по себе! что делать в этом случае? чек конечно не сохранился! должны ли нам вернуть деньги или аналогичный товар?
ГК
Стеклянная? экспертиза.... которая может быть и не в вашу пользу... 50на50
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила туфли, через неделю треснула подошва, вернула. Продавец сказала, что понесет на экспертизу. Вернут ли деньги?
Купила обувь, чек не сохранился. Отходила неделю. И треснула подошва. Поменяют ли мне без чека?
Некачественный товар Купила неделю назад босоножки, чек дали и гарантия 30 дней! Одела 2 раза и обнаружила, что на одном из них подошва треснула пополам! Ходила аккуратно. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар? Спасибо
НА туфлях треснула подошва, срок гарантии еще не истек, Чек и коробка сохранились, но уже успела на них поменять набойки. Вернут ли мне деньги или поменяют туфли в этом случае?
Здравствуйте! купила дорогие кожаные сапоги, и через год у них треснула подошва в нескольких местах. реально ли вернуть продавцу товар ненадлежащего качества через год покупки?
Купила платье, через день одела его чтобы посмотреть, удобно ли в нем, походила по дому часа 2 и обнаружила, что на нем разошёлся шов. бирку не снимала, чек сохранился. платье стоит 5200. для меня это значительная сумма. вернуть раньше н...
В начале ноября этого года (03.11.13) купила зимние ботинки, достаточно дорогие, производитель - некая российская марка anemone. носить их начала две-три недели назад, но этого, конечно, не докажешь. вот сегодня оказалось, что на обоих б...
Когда налили в него воду оказалось, что он протекает. но мы уже выкинули коробку. вернут ли нам деньги или обменяют ли товар? чек сохранился
Кончились ботинки ,есть ли шансы решить вопрос положительно для меня? чек канул в лету . есть в наличии : коробка ,на ней артикул ,номер модели... сами боты конечно. карта скидок магазина ,выданная в день покупки. на ботинке треснула ...
Купила сапоги, спустя месяцы треснула подошва, можно ли как-то вернуть деньги? Недалеко от дома купила сапоги, в нормальном магазине, зимние кожаные за 4 т, спустя время нога начала промокать, не поняла от чего, перевернула, а там тресну...
В магазине "линзмастер" заказал линзы для очков и оплатил работы по установке этих линз в мою оправу купленную в США. Через три недели мне позвонили и сказали что моя оправа бракованная, что она треснула при установки новых линз! Могу л...
Чек и коробка сохранились. подошва танкетка резиновая (как предполагается), треснула с одной стороны пока, но в ближайшее время разломается полностью. можно ли вернуть в магазин чтобы поменяли на другие или вернуть деньги?
Как вернуть деньги? как статья гласит о некачественном товаре? я купила заднею крышку для айфона на следующий день она треснула и отвалились стразы, продавец сказал крышки замену и возврату не принадлежат. как быть какая статья. что гово...
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва. гарантийный срок закончился, могу ли я сдать обувь обратно в магазин и вернуть деньги? или придется судится? подскажите пожалуйста ка...
Как вернуть кастрюлю заказанную по каталогу наш дом (при первом использовании обнаружилась дырка в дне)? заказала свекровь , а кастрюля оказалась настолько тонкая что в дне обнаружилась крошечная дырочка и протекает. заказ пришел три д...
Можно ли обменять товар? Добавлено 12 часов назад Купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. Через два дня его привезли. Привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...Когда привезли, мой муж принял товар...
Вернут ли мне деньги за плеер? Летом я купила плеер, через два месяца по гарантии сдала в ремонт. Прошло еще 2 месяца, и опять неполадки (по гарантии). Могу ли я потребовать вернуть мне деньги?
Я купила примерно 2 недели назад пуховик, постирала а он оказался бракованным, чек не сохранился,.Есть шанс вернуть день Деньги
Как вернуть товар без чека В фирменном бутике купила джинсы ТМ "Livais" , одела несколько раз, они сильно растянулись. Чек не сохранился. С момента покупки прошел месяц. Есть ли возможность вернуть деньги или обменять товар на качественный?
Купила наушники- не работают купила вчера наушники, они не работают. чек не сохранился, зато упаковка цела. могу ли я по закону вернуть деньги или обменять товар, и как это сделать?
Проблема при покупки курточки Купили на рынке куртку, отошли метров 10 и поняли что нам она не нравится, вернулись обратно чтобы вернуть, но нам отказались возвращать деньги сказав что вернут только через 2 недели,и при этом забрали еще ...
Купили вытяжку, она не подошла,а чек потеряли,поменяют ли нам товар или вернут деньги 14 дней еще не истекли?
Через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...когда привезли, мой м купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну...
Купила спортивный костюм неделю назад, одевала раза 3, сегодня когда хотела одеть обнаружила вдоль швов на рукавах и на штанах мелкие дырочки. можно ли вернуть деньги или обменять товар, чек сохранился.
Вопрос про гарантию на телефон... (см. внутри) 4 месяца назад я купил samsung s3600i. он ещё на гарантии. после 1 месяца мне пришлось вскрыть заднюю крышку, т.к. в него попал песок. пока вскрывал, треснула задняя панелька, и видны следы ...
Вопрос про гарантию... (см. внутри) 4 месяца назад я купил samsung s3600i. он ещё на гарантии. после 1 месяца мне пришлось вскрыть заднюю крышку, т.к. в него попал песок. пока вскрывал, треснула задняя панелька, и видны следы вскрытия на...
Поменяют ли соковыжималку? не прошло и месяца как купила соковыжималку, а у меня треснула и сломалась не знаю как называется, короче куда фрукты суёшь. что делать? поменяют ли мне или же сломанный предмет поменяют? и вообще можно где-то ...
Вернут ли деньги за товар, если чек утерян. в общем ситуация следующая : девушка пошла покупать духи. ей понравился запах одного из пробников, продавец-консультант сказал что "вот эта склянка - это именно эти духи", но как оказалось, про...
Испорченный товар купила 16.08 испорченный кефир если 17.08 (чек сохранился) отнесу его (открытый и початый, к сожалению, он наполовину был вылит в раковину от ужаса) в магазин, мне вернут деньги?
12 апреля купила обувь в бутике. дали гарантийный талон на 30 дней. ботинки лакированные, итальянские. 24 апреля заметила, что кожа на правом ботинке в месте сгиба стопы треснула и начинает облупливаться. могу ли я вернуть обувь по гаран...