В магазине обманул консультант!
Москва · 01.05.2014 · 63 просмотров
Купили телефон за 7000р, осмотрели дефектов не увидели, консультант начал все собирать в коробку (зарядка и прочее)
очень не аккуратно собирал! все сдавливал, после того пришли домой увидели что жк дисплей продавлен в углу (белый цвет, вместо цветного) пришли в магазин разбираться, они стали говорить что это сделали мы! мы в легком шоке пошли к главному магазина, он предложил отправить на экспертизу, какая экспертиза? ! я купил телефон что бы пользоваться! а не для того что бы ждать пока его проверяют на экспертизе, она нарушают мои права! я имею право вернуть не понравившийся товар в течение 2-х недель! куда мне обратится? я покупал новый телефон на не бракованный!
Ответы сообщества 1
Сочувствую.. . если это правда.
Похожие вопросы
Помогите пожалуйста пришли в Лэтуаль..
Помогите пожалуйста пришли в Лэтуаль.. Пришли в летуаль за духами ходили выбирали около 30мин ни один консультант не подошел и мы вместо духов взяли дезодорант никто нас не предупредил об этом и мы сами не знали что взяли обнаружили толь...
Магазин не меняет телефон с дефектом.
Магазин не меняет телефон с дефектом. Купили сенсорный телефон в подарок. При внешнем осмотре дефектов не обнаружили. Когда дома сняли защитную пленку с дисплея увидели царапину с сантиметр. В магазине под пленкой ее не было видно (освещ...
Как поступить? пояснения дальше
В общем вопрос такой) обратилась в магазин флагман для выбора краски для обоев, принесла кусочек обоев для того чтобы показать какой конкретно цвет нужен. консультант подобрал все что необходимо ( основу и колер) , так как я чайник в это...
Сломалась зарядка на iphone
Сломалась зарядка на iphone вчера 14 мая купил в кредит телефон iphone, все было нормально. а сегодня начал заряжать и зарядка не заряжает. как обменять его на новый?
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Можно ли вернуть телефон в магазин? случайно нажал оправить, написать ничего не успел... купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, нача...
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Можно ли вернуть телефон в магазин? купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, начал пропадать звук во время проигрывания(прослушивания)...
Можно ли обменять телефон взятый в кредит?
Можно ли обменять телефон взятый в кредит? Модель оказалась очень не удобная отсутствуют многие функции,продавец консультант не рассказал о столь больших недостатках.
В Евросети бракованный телефон обменяли на еще сильнее бракованный телефон что делать?
В Евросети бракованный телефон обменяли на еще сильнее бракованный телефон что делать?
Платье полиняло. стирала в соответствии с указаниями на этикетке, в магазине не верят, что делать?
Платье темно - синее в крупный белый горох, приобрела 19 июня 2013 года, одела всего один раз. постирала 23 июня при t 30 градусов, вручную, порошком для цветного белья. платье полиняло. в магазине хозяйка ип говорит о неправильной стирк...
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара.
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара. при покупке телефона "сони эриксон экспериа типо дуал" в магазине связной я исходил из того что телефон будет иметь две активные сим карты на что продавец консультант мне сказал что этот тел...
Купил телефон, подключил к ноутбуку - сгорел usb контроллер. куда обращаться и вообще что делать?
Купил телефон, подключил к ноутбуку - сгорел usb контроллер. куда обращаться и вообще что делать? сегодня купил сотовый телефон highscreen в магазине "белый ветер", подключил дома к usb 2.0-порту ноутбука. (на компе 2 x usb 2.0 и 1 х usb...
Купил телефон. он оказался б/у и с браком.
Купил телефон. он оказался б/у и с браком. опишу вкратце. купил вчера телефон htc sensation. дома достал, начал пользоваться. сразу же обнаружил косяки: 1. пятно на экране в углу, при осмотре в магазине не заметил, тк оно видно только на...
Можно ли вернуть не понравившийся телефон и забрать деньги?
Можно ли вернуть не понравившийся телефон и забрать деньги? Телефону неделя купил другой, а этот не нравится,хочу вернуть его, можно ли? подскажите и на какие статьи в законе ссылаться?
Подскажите что мне делать?
Подскажите что мне делать? Сама живу в Москве,летом отдыхала в Смоленской области и там Купила телефон,в течение двух недель пользования стал неисправно работать (сам выключается,зажигается белый дисплей,чтобы его снова включить приходит...
Сдал телефон в ремонт, необходима замена сенсорного экрана аж год назад, не гарантийный.
Первое время звонил спрашивал - говорят что не привезли еще дисплей . полгода назад пришел лично, мастер сказал что все ждет дисплей и телефон лежит в разобранном состоянии, как мне быть в данной ситуации, куда жаловаться, что требовать?...
Народ помогите отдал телефон в ремонт, в чп, ремонт очень некачественный можно ли вернуть деньги и телефон
Народ помогите отдал телефон в ремонт, в чп, ремонт очень некачественный можно ли вернуть деньги и телефон Телефон самсунг с3510 больше года точно, чп ремонтировали телефон полгода за 2600 поставили пару микро и сенсор (китайский), диспл...
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Можно ли вернуть телефон в магазин? купил смартфон htc 8s... попользовался им 2 месяца и началось, то не включался с первой попытки дисплей, то звук во время проигрывания музыки пропадал, корпус софт тач цвет изменился облез, сдал в ремо...
В течении какого времени, магазин обязан вернуть деньги за не понравившийся мне товар.
В течении какого времени, магазин обязан вернуть деньги за не понравившийся мне товар.
Как вернуть не понравившийся товар(ноутбук) обратно в магазин,и вернуть свои деньги?
Как вернуть не понравившийся товар(ноутбук) обратно в магазин,и вернуть свои деньги?
Изъяли телефон=(
Изъяли телефон=( ситуация такая: в далеком 2011 году в конце июне, был куплен телефон с рук , но! со всеми документами, коробка с imei,гарантийный талон, он был еще на гарантии, и чек, зарядка, гарнитура. кабель... в пользовании был впло...
Помогите, что делать в таком случае?
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45 а вот по поводу аналогичного товара мне сказали что не примут в ремонт телефон если я не подпишу отказ от подменного фонда
Купили телефон нокиа люмия. через несколько дней он не стал включаться.
Купили телефон, в чужом городе в салоне мтс, через несколько дней он не стал включаться. обратились в салон мтс в своем городе. когда стали принимать телефон ( тел белого цвета) на коробке написано, что тел желтый. приняли, отправили в с...
Помоги пожалуйста,магазин не хочу ремонтировать телефон
Помоги пожалуйста,магазин не хочу ремонтировать телефон ситуация такова,что я купил телефон,и через пол года он сломался.я захотел его поменять обратно на деньги(так как стоимость ремонта составляет 5000 рублей,нам это сказали в службе м...
Заявление на возврат денег.
Заявление на возврат денег. Короче говоря, салон МТС меня жестоко на... обманул :) У меня не было принято заявление на возврат денег за бракованный телефон, а сам телефон они забрали на проверку качества. И всё тянут и тянут с этой прове...
Сдала телефон на проверку качества.
Сдала телефон на проверку качества. прошел 21 день , телефона на точке нет . указала что периодически не идет зарядка , но в ответе выложенном в инете отписались , что телефон исправен ,заменили по. подскажите что дальше предпринять ?
Можно ли вернуть в авто магазин запчасть без товарного чека(нам его не дали) прошло около2недель и потребовать вернуть
Можно ли вернуть в авто магазин запчасть без товарного чека(нам его не дали) прошло около2недель и потребовать вернуть деньги, купили деталь для машины шестеренку на 3 передачу после того как перебрали кпп в автосалоне появился непонятны...
Чем Консультант , который в интернете отличается от программы Консультант+ Что лучше Гарант или Консультант?
Чем Консультант , который в интернете отличается от программы Консультант+ Что лучше Гарант или Консультант?
Могу ли я сдать телефон, если меня не устраивает его аккумулятор?
Купили телефон буквально 4 дня назад, сразу не додумались и взяли fly evoke. заряд он не держит совершенно, ко второй половине дня его заряд достигает нуля. пришли в тот магазин где совершали покупку(эксперт), консультантка сказала, что ...
Покраска авто
Покраска авто каким должен быть процент покрытия кузова другим цветом, чтобы не приходилось менять в птс родной цвет кузова? т.е. у меня белый, хочу покрасить в черный, какую площадь кузова автомобиля я могу покрасить в черный цвет без ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос