Как забрать документы у риэлтора?

Заключили договор возмездного оказания услуг с частным лицом для оформления документов для вступления в наследство на дачу. риэлтор из другого города, там же и находится дачный участок. документы она оформила, но сказала, что в москву в ближайшее время не собирается. решили подождать. прошло уже 2 месяца, на телефонные звонки, смс, электронную почту не отвечает. на руках есть договор с ее адресом и паспортными данными и расписка в получении документов.