Компания,занимающаяся установкой и обслуживанием домофонов, не обслуживает наш домофон! Не чинит!Как с ними поступить?

Москва19.10.2011114 просмотров1 ответ

Компания,занимающаяся установкой и обслуживанием домофонов, не обслуживает наш домофон! Не чинит!Как с ними поступить? Мы заключили с ними договор примерно полгода назад, заплатили им всем подъездом. Я уже третью неделю к ним названиваю, но как об стенку горох! Номер директора они не дают, кроме скользкой девушки я там никого не слышала. Она постоянно обещает что "со дня на день починят", постоянно какие-то несуразные отмазки: то у них машина сломалась, то ремонтирующий в командировку уехал. Уже становится понятно то, что никакой домофон они нам чинить не собираются. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? НАДО ТАКИХ НАКАЗЫВАТЬ! Куда я могу обратиться, чтобы им мало не показалось?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

19.10.2011

Напишите заявку на ремонт и направьте с уведомлением по адресу, указанному в договоре и телеграмму еще можно. Установите в заявке срок для исполнения заявки. Укажите в заявке действия которые собираетесь совершить в случае неисполнения (обращение в прокуратуру за мошенничество, расторжение договора с возмещением убытков, обращение в суд и пр.). Если в срок не будут устранены неполадки, пишите претензию, с указанием срока об устранении, а затем принимайте меры (обращение в прокуратуру и пр.).