ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Нарушены ли правила торговли?
Работаю продавцом в интернет магазине. выдала клиенту книгу с царапинами, о чем его предупредила устно, предложила не выкупать товар, но клиент все равно забрал и оплатил книгу, сказал что читать это не помешает. начальник говорит, что я нарушила правила торговли. кто прав?
Ответы сообщества 1
Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества
Правила торговли были бы нарушены, если бы вы продавали по оф цене заведомо некондиционный (бракованный) товар...
раз предупредили- всё в порядке, хотя стоило бы взять письменное согласие. с другой стороны- это проблема покупателя...
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.