Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Проконсультируйте.не продали спички в магазине, требуют паспорт.

Москва262 просмотров1 ответ

Проконсультируйте.не продали спички в магазине, требуют паспорт. здравствуйте! сегодня пошел в магазин за спичками, вроде бы все просто, но в магазине сказали предъявите документ что есть 18 лет. мне уже 19, документы ясное дело не показал так как с чего они вообще взяли что спички и зажигалки с 18 лет? попросил сказать где это установлено,прописано, продавец ничего не сказал. я взял жалобную книгу и написал про это. она посмеялась и сказала иди завтра к заведующей она тебе все объяснит. скажите есть вообще такое постановление? и чего мне сделать? я этим вообще не доволен, так как следующий магазин метров за 500 был) так же в магазине в "информация для покупателя" висят какие то 3 бумаги, отсутствует закон «о защите прав потребителей» , правила торговли (постановление правительства рф № 55) и т.д спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

Если подобное Постановление и есть, то оно противоречит нормам действующего Гражданского кодекса. Отсутствие описанных Вами документов в магазине - нарушение. Об этом можно написать в Роспотребнадзор по Вашему региону и туда же напишите и про Ваш случай со спичками. А еще я б сходил и взял копию этого Постановления, чтоб потом можно было показать Роспотребнадзору и была возможность написать в Прокуратуру.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить