Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Должны ли обменять или вернуть деньги?

Москва36 просмотров1 ответ

Здравствуйте, в воскресенье купил обувь вчера решил одеть и пойти на улицу в ней но не обвенчалось это успехом, на одном из ботинок я 15 минут не мог молнию застегнуть её заело а на втором застегнул и молния разошлась потом расстёгивал минут 20,чек у меня остался подскажите должны ли в магазине произвести обмен мне или же вернуть их стоимость? и как им это объяснить?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Обращайтесь в магазин с претензией на брак, в ней ссылайтесь на ст. 18 закона "о защите прав потребителей".
магазин скорей всего в свою очередь потребует экспертизу, на что имеет право.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить