Подскажите пожалуйста можно ли вернуть деньги или обменять товар?

Основываясь на статье 18 закона рф «о защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков вы вправе требовать, чтобы вам вернули деньги или заменили товар на ваш выбор. лучше заранее написать претензию, основываясь на данной статье, и идти в магазин уже с ней, подготовившись)

правовое основание:
ч. 1 ст. 18 указанного закона:
потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.