Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Гарантия 12 месяцев, прошла неделя, упаковки нет но чек остался, можно ли вернуть товар?
ЮН
Если наушники рабочие, то вернуть нельзя. можно вернуть, если упаковка не была вскрыта.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Дело такое: купил я наушники в субботу (26.04.2014) в упаковке, дали чек. на следующий день заметил что один наушник в каком-то положении не звучит, то есть если двигаешься и телефон в руке или кармане, периодически звук пропадает. сегод...
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка? Купил мышку, а на неё через 4 дня перестал работать колесико(мышь на гарантии). Можно ли вернуть её если нет упаковки?(Братишка порвал), но есть гарантия и чек
Купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 12) отнесли в сервисный центр.прошло 2 недели, позвонила, сп помогите, и напишите какие действия нужно предпринять? купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 1...
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки. Купила в магазине норковую шубу, но дома она разонравилась.Если в магазине писала расписку, что возврату и обмену не подлежит. Что делать? К...
Купил несколько месяцев назад наушники, в магазине эльдарадо с гарантией на 6 месяцев (цена - 699руб) . недавно у наушников начались помехи в звуке, также отклеилась защитная плёнка на правом наушнике. кароче хочу вернуть их по гарантии...
Я купил 2 месяца назад наушники, у них пропал басс, но гарантия будет продолжаться еще 10 месяцев, могу ли я их вернуть без упаковки, но товарный чек имеется, упаковку я порвал, потому что по другому она не открывалась
Купили отвертку аккумуляторную. гарантийный талон есть с датой продажи, чек не прикрепили. просмотрела что чек не прикрепили, а нужен ремонт. прошла всего неделя - отвертка не работает( гарантия аш 7 лет, но возьмут ли в ремонт без чека?
Здравствуйте, я 11 месяцев назад купил наушники в магазине мвидио за 11 тысяч рублей, при покупке мне сказали, что гарантия от производителя 1 год, то есть гарантия ещё 1 месяц есть. я стал искать чеки и нашёл чек об оплате и товарный че...
Купила сумку для ноутбука, гарантия три месяца, прошло почти два. сломалось крепление буквально на третий раз ношения, более того ноутбук упал и его пришлось отдавать в ремонт. но жто понятно никак не доказать (кроме наличия чека с ремон...
Друг приобрел товар в магазине мвидео. товар-микрофон. ему необходимо вернуть. товарный чек есть, а упаковки нет. могжем ли мы вернуть товар продавцу?
Ситуация такая, купил наушники sony xb950bt чуть меньше года назад за 7500 в dns у данный наушников относительно часто встречается дефект когда рассыпается пластмассовое крепление "уха" к оголовью, есть 3 пути 1)возврат средств 2)ремонт ...
Дополнительная гарантия,возврат денег? Добрый день я купил магнитофон автомобильный с дополнительной гарантией на 3 года а гарантия производителя 1 год но по сертификату мой товар не проходит так как там обмен до 5000 руб а сама магнитол...
Купил примерно 3-4 месяца назад мышь в днс и сегодня она перестала работать (горит подсветка, но мышь не работает). могу ли я вернуть товар если мне нет 18, есть чек и сохранился товарный вид
Купил мопед 45т.руб.проехал 90 км(гарантия 500 км)все ломается . купил мопед 45т.руб.проехал 90 км(гарантия 500 км)все ломается .можно ли вернуть деньги?с момента покупки прошла неделя.
Можно ли обменять товар купил 3 недели назад наушники (не компьютерные) в днс, а сейчас один стал играть глухо, звук, как из бочки. можно ли их обменять на деньги? чек есть, гарантия 6 мес.
Защита прав потребителя! как вернуть телефон? добрый день! купил телефон в днс. через пол года он успешно сломался. 1. могу ли я вернуть телефон в другом филиале днс ? 2. если они меня отправят самому вести телефон в сервисный центр, то ...
Сегодня я купила вело-компьютер, и при катании я упала и шнур от него порвался (да я рукожоп), могу ли я вернуть его в магазин "спортмастер", так-как куплен он был сегодня, чек остался, но упаковки нет.
Можно ли вернуть деньги отправленные в себрбанке на счет другого человека? доброго времени суток. столкнулся с машенником, а именно договорился, что человек создаст мне сайт. он попросил предоплату на его счет через сбербанк. деньги пере...
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P....
Здравствуйте, в компании днс купил компьютер через : месяцев у компьютера сломалась материнская плата, я отнес его в сервисный центр днс, товар у меня приняли, но через 3 дня отказались его делать по гарантии (гарантия 2 года) подскажите...
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Здравствуйте! у меня проблема я купил мышку за 7.000р в днс, но теперь передумал ее оставлять товар в хорошем состоянии, чек при себе имеется. могу ли я вернуть товар и получить деньги назад? товар не распаковывал.
Я купил сегодня наушники, пришел домой слушал, слушал и вдруг один наушник перестал работать . у меня остался чек от наушников, гарантии нет у наушников, обменяют мне ли на другие или вернут мне деньги за них? я ничего не трогал и не би...
Возврат денег за уцененный товар в днс в самом днс говоря что это не возможно. законно ли это
Гарантия на кресло из кожи здравствуйте, подскажите купил кожаное (скорее всего дерматин) кресло с гарантией на 12 месяцев, после 3х месяцев эксплуатации треснула кожа. могу ли я обратиться в магазин по гарантии? *искусственная кожа скор...
Возврат флешки в магазин добрый день! купил флешку, а она глючит проверял на 2 компьютерах отнес в магазин на их компьютере она работает без проблем можно ли ее вернуть в магазин, еще не прошло 14 дней? есть чек, но нет упаковки порвал е...
Могут ли дать копию чека на телефон в днсе? телефон куплен в днс. чек и гарантия утрачены. если приду с коробкой от телефона и самим телефоном, копию дадут?
В воскресение купил карту памяти, которая полетела. чек остался, могут ли мне её обменять? эльдорадо. Упаковки от неё нет уже)
Имеют ли право отказать в обмене наушников если в чеке написано гарантия 6 месяцев