Испоганили дорогущую вещь в ателье
Москва · 25.02.2018 · 38 просмотров
Нужна статья или какой нибудь закон о защите прав потребителя, который обязует возместить стоимость товара. прошу конкретно ответить на вопрос без « может вы сами виноваты» и тому подобное. буду очень благодарен
Ответы сообщества 1
Зозпп
глава iii. защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
статья 27. сроки выполнения работ (оказания услуг)
статья 28. последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
статья 29. права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
статья 30. сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
статья 31. сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
статья 33. смета на выполнение работы (оказание услуги)
статья 34. выполнение работы из материала исполнителя
статья 35. выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
статья 36. обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
статья 37. порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
статья 38. утратила силу
статья 39. регулирование оказания отдельных видов услуг
статья 39.1. правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям
Похожие вопросы
Нужна помощь с задачей!
Нужна помощь с задачей! ковалев сдал в мастерскую по ремонту радиотелевизионной аппаратуры цветной телевизор для регулировки и технического обслуживания. спустя неделю в помещении ателье произошла икра¬ежа, в результате которой был похищ...
Распространяется ли закон о защите прав потребителя если приобретаю вещь с рук?
Распространяется ли закон о защите прав потребителя если приобретаю вещь с рук? ситуация такая что я купила б/у вещь с рук. принеся домой и изучив вещь оказалась полу рабочей, продавец о всех косяках умолчал сказав что она полностью ра...
Ходатайство о защите своих интересов по закону о защите прав потребителей.
Истец (физ. лицо) оплатил покупку товара у ответчика (юр. лицо). ответчик его так и не поставил. ответчик писал гарантийные письма что вернет деньги или товар, потом что вернет деньги. на письмо истца с досудебной претензией не прореаги...
Вопрос по праву? внутри...
Вопрос по праву? внутри... швея иванова, которая работала в ателье «лебедь», испортила вещь заказчика. владелец ателье в соответствии с гражданско-правовым договором должен будет возместить стоимость испорченной вещи. владелец ателье уво...
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите!
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите! Почему то не добавляется текст сюда дайте почту скину попробую частями Претензия Я -----30.07.2011 приобрела кафельную плитку на ...
Защита прав потребителя
Хочу выучить защиту прав потребителя, но юридический язык в некоторых моментах крайне сложно понять. посоветуйте какую нибудь книгу или "учебник защиты прав потребителя".буду благодарен)
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте помогите пожалуйста. я продала ювелирное изделие в надлежащем качестве, через несколько дней пришел покупатель с разорванным изделием и утверждает что я ей такое продала, бирку от изделия она выбросила. экспер...
Вопрос о защите прав потребителя.
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Это не исполнение договора?
Это не исполнение договора? ситуация такая: договор заключён 27 сентября2012г. договор смешанный: набор мебели(кухонные модули)+ столешка(выполняет сторонняя организация, даже не та фабрика, у которой мы берём мебель)+сборка и установка....
Ходатайство о защите о защите своих интересов по закону о защите прав потребителей.
Истец оплатил покупку товара у ответчика. ответчик его так и не поставил. писал гарантийные письма что вернет деньги или товар, потом что вернет деньги. на письмо с досудебной претензией не прореагировал. идет суд. хочется подать хода...
Можно ли забрать претензию, а потом снова подать с теми же требованиями (так требует ситуация)?
Претензия по защите прав потребителя
В договоре на покупку дивана не указанны сроки изготовления и доставки?
Добрый день! 1 июня заказали диван стоимостью 12000 руб. так как выбрали другую расцветку сказали подождать 2 недели его будут изготавливать. по договору внесли предоплату 5000 руб. прошло две недели муж звонит менеджеру фирмы узнать гд...
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Что именно можно вернуть в магазин в россии?
Что именно можно вернуть в магазин в россии? меня интересует список непосредственно товаров надлежащего качества, который можно вернуть. естественно у товара есть все этикетки и прочее. только прошу не надо копипастить закон о защите пра...
Подскажите верно ли составлена претензия? и возможен результат
Ооо "сатурн" 644043, омская область, г. омск, ул. гагарина 3 руководителю: ооо "сатурн" 644043, омская область, г. омск, ул. гагарина 3 от: кусковой юлии вячеславовны 644501,омская область, пос. новоомский, ул. крайняя д1. претензия 18...
Закон о Защите прав Потребителя
Закон о Защите прав Потребителя Имеет ли право ресторан/кафе ограничивать потребителя и устанавливать минимальную сумму заказа?
Официальный государственный сайт с текстами действующих законов
Нужен официальный государственный сайт с текстами действующих законов. конкретно, интересует закон о защите прав потребителя. возникло недопонимание с магазином, надо указать официальный текст закона, а не на чьем-то сайте.
Бабушку почти заставили купить проточный фильтр за 7 000 р, свою ошибку она осознала лишь через некоторое время >внутри
Бабушку почти заставили купить проточный фильтр за 7 000 р, свою ошибку она осознала лишь через некоторое время >внутри в первую ночь после установки из за это фильтра она затопила людей с 5 4 и 3 этажей (она на 6) кто обязан возмести...
Помогите пожалуйста разобраться с задачей по ПРАВУ
Помогите пожалуйста разобраться с задачей по ПРАВУ А. Ковалёв заказал в ателье «Торжество» свадебный костюм. Свадьба должна была состояться 15 июня, а срок исполнения заказа был установлен на 10 июня. В ходе пошива пропала деталь раскр...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей делали ремонт в квартире. через месяц на напольную плитку уронили шкаф и несколько плиток отошли от пола. могу ли я предъявить претензию строительной фирме, не говоря что уронили шкаф. как они могут прове...
О защите прав потребителя
Распространяется ли закон о защите прав потребителя на товары, участвующие в акциях? есть ли нормы, определяющие замену товара на денежный эквивалент (в рамках акции) ? распространяется ли этот закон на акции в интернет ресурсах (на инте...
Есть ли закон ил что-то подобное, что обязует платить налоги или т. п. за частные подработки?
Есть ли закон ил что-то подобное, что обязует платить налоги или т. п. за частные подработки, типа компьютерный мастер. сантехник или электрик?
Спор со страховой компанией по КАСКО. Личное авто. Применим ли закон о защите прав потребителя?
Спор со страховой компанией по КАСКО. Личное авто. Применим ли закон о защите прав потребителя?
Закон о защите прав потребителя не могу найти текст. Дайте ссылку пожалуйста.
Закон о защите прав потребителя не могу найти текст. Дайте ссылку пожалуйста. Всем спасибо нашел...
Попадает ли выплата по ОСАГО под закон О защите прав потребителя ?
Попадает ли выплата по ОСАГО под закон О защите прав потребителя ?
Закон «О защите прав потребителя». Основные положения
Закон «О защите прав потребителя». Основные положения Напишите пожалуйста основные положения, срочно надо
Юристы подскажите как сдать рабочий ноутбук в течении 14 дней.
Юристы подскажите как сдать рабочий ноутбук в течении 14 дней. ноутбук относиться к сложной технической технике, поэтому возврат товара в течении 14 дней не возможен. но накопал ещё одну статью: закон о защите прав потребителей статья 4,...
Покупатель сам попытался безуспешно отремонтировать гарантийный товар. каким законом апеллировать по отказу возврата.
Покупатель сам попытался безуспешно отремонтировать гарантийный товар. какой статьей закона о защите прав потребителя апеллировать по отказу возврата товара.
Фз "о защите прав потребителя"
Скиньте этот закон, нам сказали выучить 13 основных тезисов, но я нашла этот сайт с закон, а там вообще 46 статей, и я ничего не понимаю, под каким номером эта статья "о защите прав потребителя"
Помогите,пожалуйста,в решении вопроса по возврату товара.
Помогите,пожалуйста,в решении вопроса по возврату товара. Вчера мой знакомый купил на рынке пару брюк. Когда приехал домой,одел одни,но при первом же движении,брюки разошлись по шву. Одел вторые,та же ситуация. Чека нет,так как вещь купл...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос