Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

В договоре на покупку дивана не указанны сроки изготовления и доставки?

Москва · 25.06.2014 · 39 просмотров

Добрый день! 1 июня заказали диван стоимостью 12000 руб. так как выбрали другую расцветку сказали подождать 2 недели его будут изготавливать. по договору внесли предоплату 5000 руб. прошло две недели муж звонит менеджеру фирмы узнать где диван. ему отвечают, что "только-что хотели" нам позвонить и сказать, что такого материала на складе нет. его подвезут к концу месяца... +потом время на изготовление.. . либо придти и выбрать другой материал. но другой нас не устраивает. подписывая с ними договор 1 июня сразу не прочитали, что договоре нет пункта где было бы написано о сроках изготовления и доставки. то есть это было только на словах с продавцом.

подскажите пожалуйста, неужели они так и будут "водить нас за нос" долгое время? может есть какое-то другое решение нашей проблемы. какой-нибудь закон о защите прав потребителя, может хоть что-нибудь.. .

понятно, что сами виноваты не прочитали внимательно договор (где не указаны сроки его исполнения). очень надеюсь на вашу помощь! спасибо

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев25.06.2014

Если срок исполнения обязательств по договору не указан, то они должны быть исполнены в разумный срок. это общее правило по гражданскому законодательству. суды считают, что разумный срок - месяц. пишите заявление о расторжении договора и возврате предоплаты. не удовлетворят - в суд, но тогда уже и неустойку требуйте

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.