Разница в цене. нет ценника на мой товар. что делать?

Москва04.03.201828 просмотров1 ответ

Глупая ситуация получилась
пошла покупать колготки, выбрала, купила. и только на выходе поняла, что цена отличается. чек имеется и
сфотографировала сам прилавок без ценника на мой товар.
как получается, цена со скидкой указана только на один размер колготок, а я взяла другой, на который как раз и не было ценника. со мной даже ходила кассир и проверила, ценника вообще не было такого
вернуть товар не получится, потому что целостность упаковки нарушена
я как покупатель права или нет?
мне должны вернуть разницу?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

04.03.2018

Закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "о защите прав потребителей"

2. продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29настоящего закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
но обменять вы этот товар на другой не можете т. к по ст 25
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.