Почему мне не продают товар в магазине? это можно считать нарушением прав потребителя?

Я пошел в магазин стройматериалов покупать ламинат. я нашел подходящий мне. на ценнике были указаны две цену:
xруб/м2
уруб/уп (за упаковку)
мне нужно было всего 3 шт (в упаковке 9 шт). я нашел неупакованные 3 панели ламината, взял их и пошел к консультанту для оформления. он мне сказал, что ламинат они продают только в пачках. дальше пошел к администратору, от которого услышал то же самое. в ходе спора мне только говорили, что это для удобства покупателей (типа для красоты). в итоге перешли на полукрик, твердя только о том, что мне это не продадут, по тихому забрали ламинат и унесли в неизвестном направлении.
ценник является документом (правильно же?), в которому указывается наименование товара, его характеристики и цена за единицу измерения. на ценники были две единицы измерения - метр квадратный и упаковка. ничего типа "ламинат продается только упаковками" на ценнике не было. я хотел купить по указанной на ценнике цене за метр квадратный, но мне отказали. кто прав, а кто нет?