Как сдать ламинат в магазин, нужно ли писать претензию продавцу? подробности внутри.
Москва · 05.05.2016 · 41 просмотров
Купили 11 дней назад ламинат, положили в комнате, в которой собираемся его укладывать, и заметили, что если закрывать дверь и не открывать окно, то очень чувствуется запах от ламината. часть ламината лежит в коробках, а несколько штук на полу. надежды на то, что выветрится уже нет. ( когда покупали, то проверили весь ламинат на наличие дефектов и поставили подпись, что претензий по качеству не имеем. тогда на запах не обратили внимания. на товарном чеке стоит печать, что товар возврату и обмену не подлежит. чтобы сдать его обратно нужно ли писать претензию продавцу?
ведь в 14-дневный срок можно сдать товар, даже надлежащего качества.
что делать, если продавец откажется забирать товар?
Ответы сообщества 1
ВК
Сначала экспертиза на наличие токсичных выделений. если уровень будет превышен, тогда, возврат.
и сразу - экспертиза за счёт клиента и стоит очень дорого. что бы вернуть деньги, придётся подавать иск в суд. короче, дело очень хлопотное и могут потраченные нервы не окупиться.
и главное - все ламинаты источают очень вещества неполезные. в частности фенол.
Похожие вопросы
Вопрос о возврате товара
Купила ламинат, потом заметили, что на нем плохие "замки", проконсультировалась с человеком, который занимается настилом ламината, сказал, что лучше его поменять. нашла нужный в уже в другом магазине. имею ли я право, вернуть ламинат и п...
Юристы подскажите?
Юристы подскажите? первой супруге во время установки кухонной мебели разбили поверхность новой эл плиты(ремонт с заменой оценили с 17000р),ещё повредили планку ламината,из за чего придётся разбирать и выносить мебель и перекладывать весь...
Обмен ламината на аналогичный товар в магазине!
В августе 2014 года, я приобрел в магазине ламинат в объеме 34 квадратных метра. по обстоятельствам решили не использовать его. товарный вид сохранен, все упаковки запечатаны. могу ли я обменять этот ламинат на аналогичный товар в том же...
Кто должен проводить ремонт межэтажных перекрытий в многоквартирном доме?
Купили квартиру, после заселения заметили что по полу идут сквозняки. на полу постелен ламинат по верх деревянного пола. после вскрытия обнаружили дыры на сквозь в подвал (у нас первый этаж). кто должен произвести заделку этих "отверстий...
Кто должен производить ремонт межэтажных перекрытий в многоквартирных домах?
Купили квартиру, после заселения заметили, что по полу идут сквозняки. на полу постелен ламинат по верх деревянного пола. после вскрытия обнаружили дыры на сквозь в подвал (у нас первый этаж). кто должен произвести заделку этих "отверсти...
Могу ли я рассчитывать на обмен товара?
Могу ли я рассчитывать на обмен товара? заказала в магазине ламинат цвета выбеленный дуб. как положено,дождались звонка из магазина и поехали получать товар, но во время приемки товара, меня на месте не было и что грузили я не видела,при...
Тоже залив по вине ЖЭКа
Тоже залив по вине ЖЭКа Недавно в квартире сделан ремонт. Залив произошел из-за свища в стояке в месте между перекрытиями. т.е. соседи сверху не виноваты. Ущерб - вздыбился ламинат, размер 1х1м, угол, там где стояк, ржавое пятно на потол...
Плохо положили ламинат нужен эксперт по качеству
Плохо положили ламинат нужен эксперт по качеству
Вопрос о возврате стройматериалов.
Вопрос о возврате стройматериалов. заказала ламинат пару дней назад, его ещё не доставили, сказали , доставка в течении двух недель в наш город. через пару дней решила отказаться от половины ламината, оплатила только 70%, как раз за стол...
Об исчислении сроков в сфере защиты прав потребителей
Об исчислении сроков в сфере защиты прав потребителей Я обратился к продавцу с претензией к качеству товара 24 июля. Принять товар отказались на основании отсутствия гарантийного талона (товарный и кассовый чеки были). Принять письменную...
Обманул продавец ламината. Как вернуть деньги?
Обманул продавец ламината. Как вернуть деньги? Около 2 месяцев назад заказали ламинат. Продавец затребовал деньги вперёд. Деньги ему отдали. Сказали прийти через неделю. Через неделю сказали, что на следующий день уедут за ламинатом, на ...
Должен ли я писать письменную претензию магазину (на возврат денег)
Должен ли я писать письменную претензию магазину (на возврат денег) если продавец мне сказал что в течении недели я без всяких причин могу сдать товар обратно.
Затопили квартиру год назад
Затопили квартиру год назад ситуация такая. тёща живет на 10 этаже.в прошлом году у неё произошло затопление с крыши, там то ли труба прохудилась то ли что, не важно. сама суть что произошло затопление. представители ук в акте указали , ...
В извещении о посылке фамилия написана неверно...
Заказывал с алиэкспресс товары. приходят извещения с почты россии о том, что посылки с ними пришла, на три разные фамилии в каждом извещении: быкуи, бикун, букин, что не совпадает с моей истинной фамилией. что делать? дадут ли мне на поч...
К какой категории (согласно закону о защите прав потреителей) относятся межкомнатные двери?
К какой категории (согласно закону о защите прав потреителей) относятся межкомнатные двери? если в чеке не указан срок гарантии, то могу ли я в случае обнаружения дефектов потребовать заменить дверь на такую же? (дефект появился спустя 9...
Что делать, если магазин реализовал уже купленный товар?
В ноябре купили ламинат, в наличии и на складе не оказалось, согласились подождать. все оплатили, подписали договор. нам позвонили через 1,5 месяца и сказали, что товар прибыл и его можно забрать. приехали через неделю и нам сообщили, чт...
Возврат товара
Ситуация такая: купила ламинат, сразу не обратила внимания на так называемые "замки", в общем они не качественно сделаны, проконсультировалась с человеком, который занимается настилом ламината, он посоветовал его поменять. нужный мне, бо...
Купил ламинат по безналичному расчету,2 упаковки остались лишними...
Купил ламинат по безналичному расчету,2 упаковки остались лишними... в магазине сказали что товар купленный по безналичному расчету возврату не подлежит.так ли это?
Нужно ли разрешение на укладку ламината в квартире?
Нужно ли разрешение на укладку ламината в квартире?
Просветите пожалуйста в вопросе с соседями (см.внутри)
Просветите пожалуйста в вопросе с соседями (см.внутри) Ситуация следующая: Живём на съемной квартире и ввиду того что износилась сантехника, залили соседей снизу. Никакого акта составлено не было. Поначалу сосед никакого ущерба у себя не...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Сегодня дождь на улице и весь стояк залило водой! Потолки в пятнах, обои мокрые, ламинат залит.Кто за это ответит?
Сегодня дождь на улице и весь стояк залило водой! Потолки в пятнах, обои мокрые, ламинат залит.Кто за это ответит? У нас 6 этаж, 9-этажного дома. В прошлом году тоже такое было, но мы делали ремонт в то время, поэтому не сильно пострадал...
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется.
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Обман покупателей в магазине суперстрой сургут андреевский заезд 2/3.
Добрый вечер, неделю назад купили ламинат, ванну, два бойлера, на сумму 119 тысяч наличными на кассе, оформили заказ, что бы привезли через пять дней. в итоге приходим в магазин суперстрой, на андреевском заезде 2/3 г сургут. а наш товар...
Как правильно сдать в магазин планшет на гарантии?
Как правильно сдать в магазин планшет на гарантии? какие бумаги должны быть ? или надо что то писать? и что должны мне дать на руки что, я сдал планшет продавцу.
Ламинат в компьютерном классе для взрослых. можно ли использовать?
Ламинат в компьютерном классе для взрослых. можно ли использовать? в санпин не указан конкретный вид покрытия. только лишь то, что должно быть заземление. с антистатическим эффектом
Как электронную книгу обратно продавцу?
Как электронную книгу обратно продавцу? Недавно мне подарили электронную книгу, в которой заявлена функция Wi-fi. С первого же дня я не могу подключиться к беспроводному интернету, пробовала в различных местах с открытой точкой доступа. ...
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и Если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и качеству товара(клавиатура барахлит, и виден люф...
На телефоне исчез звук спустя 20 дней после покупки!
Для того чтобы сдать мне телефон в ремонт, что мне для этого нужно?! писать заявление какое-то или претензию, и должны ли мне на время ремонта дать аналогичный телефон? и как все надо писать?
Каков срок возврата изделия из вонючей китайской резины
Каков срок возврата изделия из вонючей китайской резины купил вещь резиновую. она воняет, вынес на балкон в надежде что запах выветрится. через полтора месяца он не исчез. могу ли я поменять эту вещь на другую или вернуть свои деньги. пр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.