Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказал очки 21 числа. оплатил авансом всю сумму. в чеке проставлена дата выдачи 24 число. сегодня 25, а очки все не готовы. могу ли я забрать деньги и отказаться от заказа очков?
ДП
Можете.
пишите претензию, в ней ссылайтесь на п. 1 ст. 28 закона "о защите прав потребителей".
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли отменить заказ очков? Я заказал очки,но нашел где они продаются дешевле ,могу ли я отменить заказ очков?
После оплаты заказа на очки можно его отменить? После заказа очков для зрения, и уже оплаты (выдан чек) можно от него отказаться и получить обратно деньги?
Заказала очки, обещали сделать через 4 дня, прошло 3 недели, смогу ли я забрать деньги и отказаться от заказа?
Можно-ли вернуть? заказал линзы в очки в оптике. заплатил. решил поискать инфу про эти линзы - это какая то не известная марка которую ставят только в этой оптике. хочу потребовать сертификат, но сомневаюсь что он у них есть. мне не нужн...
Заказал товар по интернету, часы и очки. пришло по почте, наложенным платежом. после вскрытия обнаружил, что часов в посылке нету, а очки не такие, как я заказывал. написал тому, у кого заказывал. сказали, что будут выяснять про часы, н...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Помогите советом вчера в салоне заказал себе очки(недешевые). сегодня пришел забрать. одеваю-в глазах двоится, неудобно и т.д. в общем захотел забрать деньги. написал у них заявление-что испытываю дискомфорт, изображение двоится и т.д. з...
Заказал зеркало для автомобиля с полной оплатой, после этого нашёл вариант существенно дешевле! связывался с продавцом, тот сказал что деньги уже отправлены и отменить заказ уже нельзя! можно ли отказаться от заказа?
Вернуть деньги за товар Здравствуйте! Вчера ходила в оптику, так проверить зрение, в итоге меня уболтали на покупку очков, оплатив 50% от суммы заказа, получив чек, ушла. Сегодня передумала их покупать, пошла отказываться от заказа а они...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Возврат (обмен) очков заказала очки в линзмастере. диагностику прошла там же. предъявила свои старые "для образца" врач "уговорил" прибавить диоптрий, сказал, что будет лучше. сегодня получила - не могу смотреть, дополнительные диоптрии ...
Заказала в оптике контактные линзы, оплатила предоплату. дата выдачи заказа через 7 дней. имею ли я право отменить заказ (хочу чем раньше тем лучше, т. е. отменить еще до того, как их привезут) и вернуть деньги? ? помогите пожалуйста. за...
В моем магазине по продаже очков покупатель купил себе очки,долго подбирал,но ушел довольным.через 4 дня пришел,естественно очки ношены и линзы поцарапаны,требует вернуть деньги за очки,говорит некомфортно видит в них.как быть,отдавать л...
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
Заказали очки . сказали будут одного числа через 2 недели . мы заплатили предоплату . нам дали чек и документы где прописана точная дата . мы приехали в назначенную дату и что вы думаете, очков не оказалось . якобы была царапина и их пер...
Купила сегодня солнечные очки простые,нравились,а сейчас все говорят не идут и я это заметила,хочу вернуть обратно,вернут ли мне за них деньги?чек есть
Недавно заказал копию iphone на сайте iphoneklon. но после заказа решил почитать отзывы, в итоге начал волноваться за деньги свои, впустую походу потратил. знаком ли кто-нибудь с этим сайтом? и могу ли я отменить заказ не получив товар ?
Что теперь делать?! положили деньги на мобильник, думали оплатить киви кашель., но оказывается киви не поддерживает теле2 сегодня нашла в китайско-американском интернет-магазине хорошие зеркальные солнечные очки, за три доллара сша (но м...
Как обналичить деньги со счёта теле2? сегодня нашла в китайско-американском интернет-магазине хорошие зеркальные солнечные очки, за три доллара сша (но можно было оплатить рублями по курсу). оформила заказ, но надо было оплатить с помощь...
Как вернуть деньги со счёта мобильного телефона? сегодня нашла в китайско-американском интернет-магазине хорошие зеркальные солнечные очки, за три доллара сша (но можно было оплатить рублями по курсу). оформила заказ, но надо было оплати...
Что теперь делать?! сегодня нашла в китайско-американском интернет-магазине хорошие зеркальные солнечные очки, за три доллара сша (но можно было оплатить рублями по курсу). оформила заказ, но надо было оплатить с помощью киви-кошёлька. в...
Недели 3 назад ходила на подбор новых очков, так как в старых стала хуже видеть. мне подобрали нужный «минус» и поставили диагноз «астигматизм». сделали дорогие очки со стёклами из германии (ждала 2 недели) походила в них 3 дня, глазам н...
Заказал очки в оптике,пришел получать и сразу не понравилось качество выполнения работ,сказал что отказываюсь,сказали что деньги вернуть не могут в полном размере
31.01.15 купили в оптике очки. очки дали прямо с витрины, образец, который мерили. они оказались неудобными и, к тому же, после их использования, я плохо себя чувствую (болит голова). сегодня пошли возвращать, в оптике сказали писать зая...
Сломались очки на гарантии. отвалилась дужка у очков, от оправы идет маленькая вт улочка, которая вставляется в дужку и там внутри как то крепится и вот это внутреннее крепление сломалось. вопрос должны ли мне заменить оправу или вернуть...
После трех месяцев ношения очков на леске с пластиковыми фотохромными линзами.обнаружила скол на линзе в районе крепления с оправой.обращение с очками было предельно аккуратным,т.к. всю жизнь ношу очки и знаю как с ними обращаться.я счит...
Заказал на алике вещь. оплатил доставку (14-21 дней). выслали заказ. он простоял на одном месте 45 дней. открыл спор и выиграл его. теперь мне вернут деньги. но вот проблема: когда я выиграл спор, заказ зашевелился) я получу товар?)
Заказал телефон через интернет,прислали квитанцию,оплатил,теперь ни сайте ни денег ни заказа,возможно вернуть деньги?
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...