Я являюсь пользователем мегафон (мобильная связь, интернет). платежи вношу исправно, условий пользовательских соглашений не нарушаю. считаю, что и вторая сторона (т.е. мегафон) должна соблюдать принятые между нами договоренности. однако ...
У меня тариф smart nonstop за 350 рублей в месяц. лимит в 10 гб на месяц был исчерпан, а новый период должен начать исчисляться в ночь, а именно через 30 минут. в 23:45 я кладу деньги на счет, чтобы у меня списали платеж. а через 5 минут...
Ситуация такая, в 2013 году я купил мтс модем с сим картой и безлимитным тарифным планом, сейчас такого тарифа уже нет, да и вообще с безлимитом дела обстоят худо, сейчас на всех модемах ограниченное количество трафика. так вот, вчера я ...
Законно ли обнуление операторами связи оставшихся неиспользуемыми у абонента минут, смс и интернет трафика? законно ли обнуление операторами связи оставшихся неиспользуемыми у абонента минут, смс и интернет трафика? как вы считаете, зако...
Доброго времени суток господа, и дамы. подскажите пожалуйста как мне правильно составить жалобу на сотовую компанию теле2. причина вот в чем пользуюсь я услугами связи данного оператора, у меня подключен уже архивный тариф беспредельно ч...
А вам сотовые операторы подключали платные услуги про которые вы и знать не знали? наверное многие сталкиваются с такой проблемой-есть сим карта билайн(для интернета)тариф безлимитка-платим по 550 руб в месяц.как обычно положили и стали ...
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=> Здравствуйте! Помогите пожалуйста МТС повесила долг на меня в размере 1544.47 руб. за якобы предоставленные интернет услуги. ...
Я просмотрела детализацию, счет, контроль расходов, но нигде не нашла ни даты списания, ни расшифровки этого термина "периодические услуги". мой тариф смарт+, использую только звонки, смс крайне редко, интернетом не пользуюсь вообще ( мо...
У меня сейчас подключен пакет по тарифу теле 2 "мой онлайн"- 350 минут, 50 смс и 10гб трафика интернета, у меня с октября оставалось 8 гб интернет трафика, 324 минуты, 50 смс и весь ноябрь я пользовался остатками с октября при этом оплат...
В офисе мтс хотел взять распечатку телефонных звонков,т.к. сим карта принудительно заблокирована,оператор сказала что отправят только на электронный адрес,я согласился,распечатку получил по емейл,только она не заверенная,офис мтс от наше...
Оповещение о смене сим-карты уже достало от мтс! что делать? окончательно уже хочу решить подать на мтс в суд! в любое время суток приходят смс с какого-то непонятноо номера мтс, мне на теле 2, о оповещение смене сим-карты! писала в блог...
Оператор взимает плату за смс на номер 900....
сбербанку я тоже плачу за услугу мобильный интернет.
и получается плачу за возможность управлять своими счетами при помощи смс дважды.
при этом оператор говорит, что тариф устанавливает бан...
Оператор, а именно "мегафон" прислал смс, где требует погасить долг перед предидущим оператором, законно ли это?
Купил сим-карту в офисе мегафон, оформил на себя, пользовался инетом почти месяц и был доволен. но не тут то было!
30 числа у меня закончился трафик интернета, и мне заблокировали доступ в него. утром проснулся и вижу смс-уведомление о ...
Потеряна сим карта как год,на сим карте было где то минус 200 рублей,может ли оператор подать иск в суд? и вообще может ли оператор накрутить за год сумму на счете?
У меня был мегафон модем с безлимитным интернетом. не пользовался им около двух месяцев. 17 мая положил 800р. на счет, должен быть безлимитный интернет целый месяц, но смог посидеть в нем только пару часов. когда пошел в компанию разбира...
У меня был мегафон модем с безлимитным интернетом. не пользовался им около двух месяцев. 17 мая положил 800р. на счет, должен быть безлимитный интернет целый месяц, но смог посидеть в нем только пару часов. когда пошел в компанию разбира...
Второй день подряд со счета списываются деньги. мобильный оператор - "билайн", тариф - безлимитный, за 500 рублей в месяц. звонил оператору, говорят что у них в технической службе сбой и именно с моей сим-карты идет списание. за каждый з...
Здравствуйте! брала сим карту для интернета, всё оплачивала в срок, когда переезжали сим карту потеряли и я про неё благополучно забыла, а теперь пришло письмо с угрозами о том, что так как тариф у меня был безлимитный и за то что я пере...
Купила "продли интернет на 5 гб" деньги сняли, а интернета нет, так ещё и сразу обещанный подключили, где искать интернет!?
Законно ли оператор сотовой связи мтс ограничивает трафик в безлимитной опции? например безлимит 290 руб/мес, при достижении трафика 3гб, скорость ограничивается до 64кбит/сек до конца месяца, за который списана абон. плата.
Как вернуть деньги у сотового оператора за услугу которой не воспользовался подключил услугу безлимитный интернет через оператора. сим-картой не пользуюсь с декабря месяца,вообще не включал. а предоплату сняли. оператор,по телефону,котор...
Купила сим-карту, мегафон прислали смс 8.06 что у меня подключен новый тариф (заявлены 30гб интернета, 1000минут на других операторов, бесплатные смс 100шт, бесплатные вызовы на мегафон . ) , по факту - списание средств. обратилась в слу...
Было настолько мало, что даже 100 рублям я была рада, а тут позвонили и попросили программу robot structural analysis professional. сказали что сами не могут скачать- ограниченный трафик. я скачала архивом (тупо вбив в гугле скачать бесп...
Можно ли вернуть wifi приемник интернет провайдеру? Перед тем как заказать подключения к инету общался с оператором, она сказала что нет смысла брать безлемитный тариф за 150 (до 3 Мб) а лучше взять за 90 грн ( скорость до 10 Мб трафик 1...
Сказали, что ваш тариф стоит 400 рублей, при подключении вам была предоставлена скидка 50% на год, условие акции при досрочном расторжении изымается оставшаяся часть стоимости тарифа т. е. по 200 р за 5 мес., в договоре, который мне дали...
Но мне потребовалось перевести эти деньги себе на карту. но т. к. у меня закончился трафик интернета с баланса телефона без моего ведома списали 150 рублей на доп. пакет интернета. деньги я через поддержку вернул, потому что интернет был...
Ушёл в глубокий минус, и потерял право получать входящие звонки и оправлять безлимитные, оплаченные смс. далее внутри. О блокировке не был предупреждён, и сейчас ожидаю очень важный звонок, а возможности (да и желания) пополнить счёт нет...
При заблокированной сим карте мтс продолжает снимать деньги за подключенный безлимитный интернет, что делать?
Подозрительное СМС от МТС. Только что пришло смс с таким текстом: "В знак благодарности за пользование услугами МТС, вам бесплатно предоставлена услуга "БИТ" ( безлимитный интернет) сроком до 27 апреля. 27 апреля услуга будет автоматичес...