Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат несоответствующего картинке товара

Москва · 13.08.2018 · 45 просмотров

Съездили в магазин, выбрали кроватку. поскольку у них она была только в темных тонах, заказали доставку на "технопорте". кроватка с 2мя вырезанными сердечками по бокам. дома начали разбирать. достав 1 боковинку, замечаю, что сердечка на ней нет, соответственно, вырезано только на 1 стороне. вопрос принципиальный, выбор пал на нее, только из-за этих самых сердечек. везде на сайтах данная модель представлена с 2мя сердцами. доставка не от производителя, возврат возможен? не начнутся ли споры, мол, на функционал не влияет и т. п?
спасибо!

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров13.08.2018

Зачем создавать себе проблемы требуя возврата ?
может стоит руководствоваться ст 25 зозпп.
и потребовать обмена товара

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.