Купила кроватку в интернет магазине при сборке оказалось, что она не комплект

Статья 480 ГК РФ. Последствия передачи некомплектного товара 1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: - соразмерного уменьшения покупной цены; - доукомплектования товара в РАЗУМНЫЙ СРОК. 2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: - потребовать замены некомплектного товара на комплектный; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Т.о., письменно требуйте (с подписью и печатью на вашей копии требования) доукомплектовать товар в разумный срок, который назначьте сами (скажем, дней 7-10). По истечь. этого срока также письменно, с отметкой на вашей копии, требуйте возврата денег или замены. Срок для возврата денег или замены также письменно назначьте сами. Если продавец не принимает и не подписывает претензию, высылайте по почте, заказным с уведомлением и описью вложения. Претензию пишите в свободной форме, или смотрите образцы/шаблоны в интернете.