Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите! что я могу сделать с нижеописанным вопросом? пожалуйста

Москва24 просмотров1 ответ

Добрый вечер! я обратилась в салон для покупки телефона samsung a5 2017 стоимостью 14.999 рублей в рассрочку. обязательным условием рассрочки было озвучено взять аксессуаров на сумму 2500. кредит оформлялся к закрытию магазина и подписывала документы под давлением сотрудника салона и охранника тц, которые торопили т. к. салон работает до 20:00. товар мне отдали примерно в 20:10.когда мне выдали кассовый чек я обнаружила в нем множество товаров и услуг которые продавец включил самовольно. а именно: консультация пакет все включено vip; карта памяти samsung micro sd evo plus 256gb; тариф все мое (300 р) билайн; услуга "смс информирование". продавец объяснила что это требование банка, кредит там уже оформлен и сделать ничего нельзя т. к позднее время. обратившись на следующий день, я так же получила отказ. телефон и аксессуары в употреблении не были. услуги которые указанны в чек оказаны не были. действия сотрудников данного салона считаю мошенничеством. обули на 36 тысяч.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Нужно смотреть что подписываете.
и не надо покупать что-то в кредит/рассрочку под закрытие магазина
очень глупо..
без лоха и жизнь плоха, вы уж простите.
придётся теперь платить
вы самовольно всё это подписали, а значит были ознакомлены с товаров.
могу пожелать только приятного пользования, и успешного выплачивания кредита

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить