Доброе время суток! потерял телефон, в замену купил samsung sm-b350e (не сенсорный). прошло 3-и дня. телефон даже не использовался. покупал в салоне мтс. возможен возврат денег? в салоне отказались возвращать.
Всем привет! у меня такая проблема, а точнее в нашем городе! мтс магазины продают телефоны. мой муж подарил мне его 9 мая, а 13 мая выявился заводской дефект, причем видимый! я пошла в фирменный сервис самсунга (телефон самсунг галакси),...
Брак телефона купил телефон в салоне мтс,и когда начал вечером звонить друзьям меня никто не слышал,на след день отнес обратно и они проверили его,потом оформили документы на сдачу товара на диагностику и ремонт и сказали что в течении 2...
Добрый день! в салоне мтс 15 апреля 2015г. был куплен сотовый телефон. в салоне мне оформили страховку на один год, и если в случае кражи, удара молнии, и т. п. то деньги за телефон в размере 3400 руб мне безоговорочно вернут. хочу отмет...
Глючит samsung galaxy a5 2016, брали в кредит, осталось выплатить один месяц, хочу обменять на iphone 5s . мой телефон в очень хорошем состоянии, на экране пленка и чехол книжка, царапин вообще маленько
Хочу взять себе новый телефон, денег нет, думаю продать 2 старых.
1-ый телефон zte v880h (сенсорный) на экране не сильно мешающая трещина и потерта задняя крышка корпуса брал за 7990, хочу продать как минимум за 6000 в придачу с чехлом....
Защита прав потребителей, я продал телефон вообще 10 дней назад я продал китайский айфон, я часто продаю, заказывая из китая. телефон вообще такой нормальный, стоит своей цены. я продал около 10 штук, никто не жаловался. 10 дней назад, ...
Возврат денег При покупке телефона был выявлен заводской брак,отнес телефон обратно в магазин и ждал решения экспертизы.Экспертиза решила вопрос о возврате денег.Стоимость смартфона 95500,а вернули 8363 рубля. Это правильно?
Купила вчера сотовый телефон и не увидела. что крышка задняя не плотно прилегает, хлюпает слегка с 2 сторон. возможен ли обмен на следующий день после покупки? по закону то 14 дней вроде как, но у кого какая практика?
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
Сдал sony xperia z3 в сервис центр, чтобы поменяли заднюю крышку. поначалу был рад, что на первый взгляд все так хорошо. а посмотрев получше, увидел, задняя крышка прилеплена криво, камера люфтит и изрядно покоцана, причём до ремонта был...
Брат сегодня купил телефон в салоне связи мтс, самсунг гелакси s5. пришел домой открыл.. а телефон китайский и имейл с коробки не совпадает с аппаратом. пришел в мтс предъявил. а ему говорят мол сам подменил, иди отсюда. куда обращаться ?
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтскупила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующий ...
На время проверки моего телефона дали подменный. так как задняя крышка не держалась он выпал и разбился. магазин подал на меня в суд и хочет всю сумму, указанную в соглашении. эта сумма отличается почерком от остального текста. (на фото)...
Купил телефон летом за 15 тыс. рублей, через месяц стала отходить задняя крышка, еще через полтора начала заедать кнопка блокировки (power). меня не устраивает такая работа телефона. вопрос: можно ли вернуть деньги на кассе за телефон. и...
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Можно ли вернуть телефон самсунг s 2 (с сенсерным экраном)в связной?телефон на гарантии и в кредите,был на ремонте после которого появились новые недостатки.
Не прошло и полгода как приобрел самсунг j1 2016 - в салоне мтс, но зарядное устройство с самого начала долго заряжало телефон, а теперь и вовсе не заряжает . когда попытался вернуть, сказали, что на зарядку гарантия не распространяется .
Был куплен телефон с рук на гарантии.
выявились дефекты.
сдавал 3 раза в сервис самсунг и 1 раз в место покупки ( мтс ).
суммарно 32 дня.
сейчас опять сдал в ремонт.
могу ли я вернуть за него после ремонта деньги если напишу заявление в ...
Как сдать телефон у которого дефект корпуса? приобрел телефон xperia go, который водонепроницаемы, а через день после покупки обнаружил, что у него не плотно закрывается задняя крышка. товар был с витрины и похоже, что крышку деформирова...
Как понять гарантийный дефект подтвержден диагностика вашего аппарата завершена. гарантийный дефект подтвержден, аппарат находится на ремонте в авторизованном сервисном центре. это значит что у телефона был заводской брак? телефон отно...
Сломалась зарядка от samsung galaxy s3 ,телефон был куплен несколько месяцев назад в салоне мтс
могут ли мне обменять ее на новую?
Добрый вечер! люди добрые, посоветуйте, что делать? купила телефон в мтс (зао ртк) за 8000р., , в первый же день пользования обнаружился дефект: люфт задней панели с одной стороны. написала претензию в салоне, продавец и менеджер согласи...
Купил телефон samsung s5 mini в салоне мтс. пользовался 22 дня . потом с ним, что-то случилось и перестал гореть дисплей, по нему иногда пробегали полоски и он пару раз мог моргнуть. в этот же день отнес его в салон .продавец консультант...
Два дня от покупки чехла, чехол был в просторном заднем кармане суммарно 10 минут(реально) в сухую погоду. предыдущие телефоны и все что носится в карманах не красится. ткань(и частично нити швов) на торцах углов приобрела темно синий цв...
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телеф...