Юристы, помогите пожалуйста.
Москва · 29.10.2011 · 75 просмотров
Юристы, помогите пожалуйста. очень прошу помогите, не знаю, что делать. я пользуюсь интернетом от мегафона (модем), каждый месяц дается интернет трафик 6гб на мой тариф, после превышения этого трафика скорость падает до 6 килобайт в сек. и так у меня сейчас трафик 6 гб, скачено всего лишь 130 мб, но скорость 6 килобайт, что делать? мегафон еще и предлагает подключить услугу продли скорость, писал на сайт, с начала переписка была активной они меня просили описать устройство ссылаясь что мой комп не может принимать 1 мб\сек или что, просили описать что за окном, эл станции и.т.д, и я ответил как они и просили, после пару сообщении переписка прервалась, видимо нету больше доводов отмазаться, теперь все сообщения игнорируют, что мне делать
Ответы сообщества 1
ГК
На Ваши правоотношения с Мегафоном распространяется Закон "О Защите Прав Потребителя" вы можете предъявить иск к Компании за некачественно предоставляемую услугу. Вы можете также потребовать возмещения Морального вреда. причинение которого презюмируется ст.15 Закона, потребовать выплаты пени...подробности в законе (есть В Рунете)
Похожие вопросы
Есть ли способ нагнуть интернет провайдера? +в
Есть ли способ нагнуть интернет провайдера? +в недавно подключился к интернету, через фирму кабельного телевидения - (сокращённо) гандоны... вобщем, я подписался на услугу безлимит со скоростью до 6 мб/ сек, но в реальности скорость вы...
Законно ли оператор сотовой связи мтс ограничивает трафик в безлимитной опции?
Законно ли оператор сотовой связи мтс ограничивает трафик в безлимитной опции? например безлимит 290 руб/мес, при достижении трафика 3гб, скорость ограничивается до 64кбит/сек до конца месяца, за который списана абон. плата.
Могу ли я подать в суд на оператора сотовой связи мегафон, или на продавца-консультанта?
Могу ли я подать в суд на оператора сотовой связи мегафон, или на продавца-консультанта? покупала модем, мне сказали что трафик не ограничен. показали листовку, что трафик не ограничен. сейчас снизили скорость из-за исчерпанного трафика....
Мегафоны воруют трафик.
Мегафоны воруют трафик. О несоответствии трафика проявлялись давно.После этого установил сетевой анализатор.(Например: израсходовав почти весь трафик ,осталось 3Gb. звоню узнать ,по номеру 0500 мне говорят осталось 2Gb.(перед звонком дво...
Купила модем мегафон обещали одну скорость и трафик а оказалось все другое информацию дали неправдоподобную,
Купила модем мегафон обещали одну скорость и трафик а оказалось все другое информацию дали неправдоподобную,
Провайдер может выставить мне счет за превышение скорости скачивания?
Провайдер может выставить мне счет за превышение скорости скачивания? по договору у меня безлимитный интернет со скоростью 256 кбит/с, т.е. ~30 кб/с что-то там у них пошло не так, и скорость скачивания у меня уже который месяц стала вд...
Интернет соединение
Интернет соединение Здравствуйте,такой вопрос:стоит интернет подключение заявлено 50000\5000 входящее и исходящее подключение но тесты скорости в интернете http://2ip.ru/speed/ показывают что Входящая скорость 9.96 Мбит/сек Исходящая ск...
Как вернуть модем мтс в связной.
Как вернуть модем мтс в связной. сегодня хотел купить usb модем билайн, пришел в магазин связной и у нас состоялся такой диалог с девушкой кассиром: -здравствуйте, можно ли купить модем билайн? -зачем вам билайн? возьмите мтс? -про мтс ...
Имеет ли интернет-провайдер право изменить условия предоставления услуг доступа к интернету?
Имеет ли интернет-провайдер право изменить условия предоставления услуг доступа к интернету? скорость соединения с интернетом стала меньше. по телефону мне сказали, что у меня стоит ограничение до 500 мб, после чего скорость намного сниж...
Подскажите! (описание проблемы внутри)
Подскажите! (описание проблемы внутри) На днях заключила договор с одним из интернет провайдеров своего города. В договоре 3 услуги - интернет, кабельное Тв, телефон.Качество услуг не устраивает. Что бы вы не думали, что я вредничаю напи...
Вопрос по 3G модем мегафон
Вопрос по 3G модем мегафон Раньше у меня был 3G модем от мегафон, был подключен безлимитный интернет, но потом мы подключили интернет через домашний телефон ADSL а тем модемом я пользоваться перестал и денег больше на него не ложил но че...
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я купил usb модем мегафон, сегодня, могу ли я право вернуть его? заранее спасибо!
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я купил usb модем мегафон, сегодня, могу ли я право вернуть его? заранее спасибо!
Купила 3-G модем мегафон приехала домой а скорость маленькая не ловит могу ли я вернуть в магазин
Купила 3-G модем мегафон приехала домой а скорость маленькая не ловит могу ли я вернуть в магазин
Если не затруднит, подскажите пожалуйста, имеют ли право люди вернуть в магазин рабочий модем (мегафон), если в их
Если не затруднит, подскажите пожалуйста, имеют ли право люди вернуть в магазин рабочий модем (мегафон), если в их районе интернет тупо не ловит....в магазине отказываются принять, говорят, он рабочий, друзья мои и не отрицают, что он ра...
У меня модем мегафон. вечером не могу выйти в интернет, несет ли кампания мегафон за это ответственность?
У меня модем мегафон. вечером не могу выйти в интернет, несет ли кампания мегафон за это ответственность?
Модем МЕГАФОН, прислали бумагу что задолженность. в долг не пользовались ЧТО ДЕЛАТЬ? платить?
Модем МЕГАФОН, прислали бумагу что задолженность. в долг не пользовались ЧТО ДЕЛАТЬ? платить?
Здравствуйте! могу я вернуть usb-модем мегафон, ща купил. пришел домой скорость низкая, плохо ловит антенна, поэтому...
Здравствуйте! могу я вернуть usb-модем мегафон, ща купил. пришел домой скорость низкая, плохо ловит антенна, поэтому...
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я купил usb модем мегафон, сегодня, имею ли я право вернуть его? заранее спасибо!
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я купил usb модем мегафон, сегодня, имею ли я право вернуть его? заранее спасибо!
Можно ли вернуть модем в магазин?
Здравствуйте. купил вчера модем мегафон 4g. могу ли я вернуть его в магазин, если он не подошел мне по характеристикам? (в моих краях не ловит сеть 4g, из за которой я и купил этот модем) чек, упаковка, все имеется
Как вернуть продавцу интернет-модем
Как вернуть продавцу интернет-модем купил интернет-модем "мегафон" еле грузит страницы .промучился 4 дня хочу вернуть продавцу и взять деньги назад. имею ли я право на это и на что надо ссылаться?
Можно ли вернуть вайфай модем мегафон обратно в магазин на следующий день.
Просто не ловит сеть. никаких повреждений. включал пару раз и убрал в коробку.
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем.
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем. Год назад я купил мегафон модем и подключил безлимитный тариф. Платишь 2300 в месяц и у тебя безлимитный интернет, но скорость падает по достижению ...
Пришло уведомление что я должна мегафону 600 р.я пользовалась тем номером полтора года назад.
Пришло уведомление что я должна мегафону 600 р.я пользовалась тем номером полтора года назад. был модем с безлимитным инетом,оплатила пакет трафика,закончила его,а инет все равно был доступен,хотя денег было 0.и в минус не уходил.ну я ре...
Как бороться с мегафоном?
Как бороться с мегафоном? Пинг 953 мс...это невыносимо!нормальная скорость разве что ночью часа в 3, а так из обещанных 2 мбит/с получаю в среднем 200-300 кбит!да и высокая скорость при таком пинге вряд ли поможет!есть ли на них какая ни...
Оплата штрафа от мегафона что делать?
Оплата штрафа от мегафона что делать? Добрый день помогите советом. В общем был у меня модем с безлимитным интернетом от мегафона. Работал я с ним работал но потом умудрился потерять и так про него благополучно забыл. А сейчас пришла бум...
Мегафон подал на меня в суд что делать?
Мегафон подал на меня в суд что делать? Я полгода назад купил модем , пол года интернет бесплатный а потом 700 рублей . но там там такой интернет что для спасения психики выкинул этот модем через неделю а сейчас пришла повестка от судебн...
Юристам вопрос про мегафон!
Юристам вопрос про мегафон! я подключил в мегафоне услугу пользования интернетом.один месяц я пользовался.затем надобность в интернете отпала и я соответственно не стал ни пополнять не отключать эту услугу.на счету оставалось порядка 50 ...
Можно ли подать в суд на Мегафон
Можно ли подать в суд на Мегафон Сделал множество снимков и некоторые видео со статистикой о предоставлении услуг связи провайдером "Мегафон", где скорость чаще всего 0.00 кбит/сек. при подключении. Баланс положительный, срок использов...
Ребят, мне одному кажется что мегафон ..? поделитесь инфой. плиззззз!)
Ребят, мне одному кажется что мегафон ...? поделитесь инфой. плиззззз!)
Правомерно ли списание мегафона за инет подключенный при минусе?
Правомерно ли списание мегафона за инет подключенный при минусе? подключена опция "ночной экспресс" (01:00 до 09:00 полный безлимит). мой тариф с авансовой формой оплаты "время напролет". установил соединение (баланс был -3руб) около 02...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.