Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Юристам вопрос про мегафон!

Москва · 12.08.2011 · 45 просмотров

Юристам вопрос про мегафон! я подключил в мегафоне услугу пользования интернетом.один месяц я пользовался.затем надобность в интернете отпала и я соответственно не стал ни пополнять не отключать эту услугу.на счету оставалось порядка 50 рублей.прошло время порядка 1.5 месяцев я зашел в сервис гид ,и с ужасом обнаружил,что я должен мегафону 850 рублей.т.е что бы мне сейчас воспользоваться интернетом я должен был погасить эту задолженность и добавить еще 900рублей ,только в этом случае я бы получил доступ в интернет.очень странная позиция этой компании.кроме удивления и шока по этому поводу, я ни испытываю ни каких чувств.хочу сказать что я не получил не мегабайта трафика.за что я должен платить я так и не понял.прошу мне помочь .

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров12.08.2011

В компании Мегафон нормальная ситуация, пользуюсь уже более 10 лет и претензий нет, я бы не сказал что у них самые дешевые тарифы но у Мегафона самая большая зона покрытия (для меня это важно) и еще, за 10 лет у меня не украли ни копейки (пользовался ну и соответственно приобретал на своё имя более 30-ти снимок). Ну а вашем случае: 1. Прочитайте внимательно договор который вы подписывали (может вы с сотрудником компании не правильно друг друга поняли приобретая сим-карту) 2.Может вы пользовались интернетом в роуминге? Безлимит действует только в домашнем регионе. 3. Ну и последнее позвоните оператору и заявите об утере сим-карты с просьбой заблокировать её, и смело идите за другой (тем более что безлимит - интернет от Мегафона стоит не 900 а 299 руб.) 4. Ну и самое последнее ничего никому ни по каким задолженностям не платить.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.