Защита прав потребителейЮристам вопрос про мегафон!
Москва · 12.08.2011 · 45 просмотров
Юристам вопрос про мегафон! я подключил в мегафоне услугу пользования интернетом.один месяц я пользовался.затем надобность в интернете отпала и я соответственно не стал ни пополнять не отключать эту услугу.на счету оставалось порядка 50 рублей.прошло время порядка 1.5 месяцев я зашел в сервис гид ,и с ужасом обнаружил,что я должен мегафону 850 рублей.т.е что бы мне сейчас воспользоваться интернетом я должен был погасить эту задолженность и добавить еще 900рублей ,только в этом случае я бы получил доступ в интернет.очень странная позиция этой компании.кроме удивления и шока по этому поводу, я ни испытываю ни каких чувств.хочу сказать что я не получил не мегабайта трафика.за что я должен платить я так и не понял.прошу мне помочь .
ЮН
Юрий Игоревич Назаров12.08.2011
В компании Мегафон нормальная ситуация, пользуюсь уже более 10 лет и претензий нет, я бы не сказал что у них самые дешевые тарифы но у Мегафона самая большая зона покрытия (для меня это важно) и еще, за 10 лет у меня не украли ни копейки (пользовался ну и соответственно приобретал на своё имя более 30-ти снимок). Ну а вашем случае: 1. Прочитайте внимательно договор который вы подписывали (может вы с сотрудником компании не правильно друг друга поняли приобретая сим-карту) 2.Может вы пользовались интернетом в роуминге? Безлимит действует только в домашнем регионе. 3. Ну и последнее позвоните оператору и заявите об утере сим-карты с просьбой заблокировать её, и смело идите за другой (тем более что безлимит - интернет от Мегафона стоит не 900 а 299 руб.) 4. Ну и самое последнее ничего никому ни по каким задолженностям не платить.
Пришло письмо о задолженности мегафону 398 руб. а я никогда не пользовалась такой связью. звоню в мегафон, а они посылают меня разбираться в офис мегафона в г.ревда. как поступить? могу ли я подать на них в суд и как?
,
Вопрос юристам ...Сайт трава (мегафон) распространяет .mp3 копии американских музыкальных альбомов по 150 руб. - Крим?
У кого нибудь была такая проблема?(мегафон) Я выкинула сим-ку на ней не было подключено никаких услуг ,а потом месяцев через 5 приходит письмо типа я должна мегафону 1200 рублей.за что ?о_О как бы была подключена услуга интернет максимал...
Мегафон подал на меня в суд что делать? Я полгода назад купил модем , пол года интернет бесплатный а потом 700 рублей . но там там такой интернет что для спасения психики выкинул этот модем через неделю а сейчас пришла повестка от судебн...
Как сделать детализацию звонков на мегафоне?
Можно ли подать в суд на Мегафон Сделал множество снимков и некоторые видео со статистикой о предоставлении услуг связи провайдером "Мегафон", где скорость чаще всего 0.00 кбит/сек. при подключении. Баланс положительный, срок использов...
1 как узнать свой номер на мегафон ? 2 какой номер службе поддержки клиентов мегафон? 1 как узнать свой номер на мегафон ? 2 какой номер службе поддержки клиентов мегафон?
Как подключить ммс на мегафон - детально пожалуйста...
Как скинуть деньги с мтс на мегафон
Имеют ли право законное операторы мтс, билайн и мегафон самопроизвольно подключать физическим лицам услуги платные? самопроизвольно подключать физическим лицам услуги с абонентской платой и если нет является ли это мошенничеством с их ст...
Пополнила счет мегафон, ошиблась одной цифрой. Чек есть. что делать?
Ситуация такова: просыпаюсь я сегодня и вижу смс отномера 46-13: вы подписались на услугу mob-sni бла-бла-бла стоимость 20руб/ежедневно.
я ничего не подключала себе, думаю, ошибка, проверяю на всякий случай баланс - ан-нет: 20 рублей мои...
Помогите пожалуйста, проблема с мегафоном. здравствуйте,моя проблема состоит в том,что я пользуюсь сотовой связью мегафон и стала замечать,что у меня деньги быстро кончаются,и что я часто стала пополнять счет,при чем на протяжении долгог...
Уже не первый раз замечаю, в общем то без оповещения и предупреждения, что у меня на телефонах (мегафон) подключены дополнительные платные услуги, типа замени гудок (на модеме, куда никто не звонит) или "живой баланс", хотя он нужен для ...
У меня была задолженность в размере 258 рублей, более того, когда я пополнял счет, перед тем как появилась эта задолженность, у меня периодически списывали деньги, даже когда я не пользовался услугами оператора. прошло примерно полгода, ...
Сотрудники мегафона разгласили персональные данные доброго времени суток всем. сажите пожалуйста, являются ли законными данные действия?. сегодня днём, я попросил свою девушку поположить мне денег на счёт, она как раз поехала в город, а ...
Зашел на сайт с телефона. не успел открыть. приходит логин и пароль от какого то эротичного канала. и списалась 35 рублей. на вопрос в поддержку на каком основании вы так делаете. ответили мы не несем ответственность. после в разы или пе...
Правомерно ли списание мегафона за инет подключенный при минусе? подключена опция "ночной экспресс" (01:00 до 09:00 полный безлимит). мой тариф с авансовой формой оплаты "время напролет". установил соединение (баланс был -3руб) около 02...
Законно ли билайн подключает мне постоянно какие то платные услуги? законно ли оператор связи билайн подключает мне какие то услуги, за которые у меня снимают деньги. отключала сама через личный кабинет, а они мне опять подключают. как б...
Год назад (почти ровно) покупали новый телефон в салоне (связной вроде) там проходила акция от операторов и нам в подарок были выданы симки теле 2, мегафон и билайн. все сим-карты были активированы, но пользовались активно только билайн,...
Я 10.12.2015 оплачу, а сейчас в связи с человеческой потребностью подключился самостоятельно. вопрос, мне сказали, что я должен приехать и оплатить 1500 рублей за подключение к электричеству в щитовой ( 1 проводок прижать в счётчике ). в...
Подать в суд на мегафон Добрый вечер.2-го января был в Республики Беларусь,подключил "Отпуск-онлайн",пришло СМС уведомление что Отпуск-онлайн будет включен через 15минут,10руб. списали со счета.По истечению 15мин я зашел в интернет,далее...
Как бороться с мегафоном? Пинг 953 мс...это невыносимо!нормальная скорость разве что ночью часа в 3, а так из обещанных 2 мбит/с получаю в среднем 200-300 кбит!да и высокая скорость при таком пинге вряд ли поможет!есть ли на них какая ни...
Без ведома хозяина арендатор подключил кабельное тв как отключить? арендатор подключил кабельное тв, после чего съехал в неизвестном направлении, а счета до сих пор приходят. при попытке отключить сказали, что отключить может только тот,...
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем. Год назад я купил мегафон модем и подключил безлимитный тариф. Платишь 2300 в месяц и у тебя безлимитный интернет, но скорость падает по достижению ...
Отключили электричество за неуплату. что будет если самостоятельно подключить и погашать долг частями? всю сумму одним разом накладно отдавать.
Провайдер мегафон. поставил запрет на подписки. вышел в интернет. подписался на сайт клик. пришла смс. у вас была покупка. обратился в мегафон. верните деньги. отказали. уважаемый то подтвержден факт клиент. в ответ на обращение сообщае...
Ситуация такова - где-то больше полу года назад у меня был телефон и новая симка (оформленная). и где-то месяцев 6-7 назад на ней был долг, точно помню что 2300 а может чуть меньше.
сегодня пришло письмецо (но не от мегафона), мол вернит...
Моему сыну 7 лет. чтобы сын не вырос дебилом купил ему самый простой мобильный телефон с кнопками, без игр, интернета, и прочей гадости. однако, радовался рано. сынулька тут же обнаружил в телефоне мегафоновское меню, которое называется ...
Вопрос по 3G модем мегафон Раньше у меня был 3G модем от мегафон, был подключен безлимитный интернет, но потом мы подключили интернет через домашний телефон ADSL а тем модемом я пользоваться перестал и денег больше на него не ложил но че...