Продавали телефон через авито в другой город (авито доставка), как оказалось неправильно указали модель. деньги уже нам перевели, так как покупатель подтвердил приём товара. вечером заметил что модель не та, просит вернуть деньги. мы гот...
Продавал товар на авито, со мной связался покупатель из нигерии, оплатил товар через pay pal (с ним мы не договаривались, что он будет использовать этот способ оплаты) . я продал товар другому клиенту в спб. покупатель из нигерии утвержд...
Покупатель отказался выкупать товар ссылаясь на это. как быть? я отправлял рабочую технику. авито доставка это боксберри
Покупатель отказался выкупать товар ссылаясь на это. как быть? я отправлял рабочую технику. авито доставка это боксберри
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?
Здравствуйте, я ип у меня мебельный салон, покупатель заказал диван в ткани какую он захотел, мы все привезли, товар был надлежащего качества,покупатель товар принял и пользовался 3 месяца, за это время на диване разошелся шов на ткани. ...
Очень понравилась мебель по фото на авито. в день когда хотели ее посмотреть разыгралась непогода, ехать было далековато. перенести встречу продавец не согласилась, сказала что у нее есть еще один покупатель, и я предложила перевести ей ...
Если покупатель возвращает товар(платье) с оторванными ярлычками,следами пота,запахом и пр. Обязана ли я вернуть деньги?
В данном случае покупатель должен сам оплачивать за доставку товара покупателю чтобы вернуть товар и получить возврат? если доставка возможна только почтой?
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Как предупреждать такую ситуацию, когда продавец по заданию покупателя продает товар и он оказывается не тем, который Оговаривался? Метод продажи, когда покупатель видит каталог у продавца, тыкает в модель, оплачивает, а товар доставляют...
Как написать письмо о возмещении поставщику. ситуация такая: заказали товар, долго шел, так еще и с браком пришел. клиент требует вернуть деньги. т е доп расходы, которые мы понесли (доставка, попытка исправить брак) хотим вернуть с пост...
Добрый день! подскажите пожалуйста ооо с ооо заключили договор 11.09.2014 года и оплатили счет по б/н 12.09.2014 года на изготовление и поставку автомобильных весов 100%. 15.09.2014 года покупатель передумал покупать данный товар, так ка...
Продаю товар на авито, покупатель очень настойчиво просит отправить ему почтой товар, попросила полную оплату + почтовые расходы, согласился, прислал по номеру телефона в сберонлайн, деньги поступили, но я все таки переживаю, может ли он...
Здравствуйте. у нас в магазине покупатель приобрел электро сепаратор. после трех недель принес обратно и просит вернуть деньги, по причине технической неисправности. продавцы забрали на рассмотрение и вечером же продавцы увидели что това...
Ответ на претензию о возврате тепловой завесы покупатель приобрел у нас тепловую завесу в 2011 году. гарантия 2 года, во время гарантии данная завеса ломалась несколько раз, продавец, т.е. мы ее ремонтировали. в настоящее время покупател...
Здравствуйте! продала массажное кресло. покупатели осмотрели товар, были довольны, оплатили. в итоге когда получили товар и отвезли домой, вскоре звонят и высказывают недовольство о товаре (мощность не та, в тц она другая).
но товар хор...
Купила детскую игрушку на авито. в объявлении говорилось, что она не работает, тк отвалилась железячка где вставляются батарейки. привезла домой, открываю, а там все ржавое, товар ремонту не подлежит. хозяйка отказывается забирать товар ...
Если я продал товар за 90к через авито и мне скинули деньги,и допустим я не прислал товар,покупатель сможет что то сделать?
Перед заказом кед, я узнал размер и модель, которая мне нужна, продавец сказал, что такой товар есть в наличии . он сказал, что нужно оплатить только доставку, а остальное при получении . и вот, я оплатил доставку и спустя 3 часа, мне пи...
Купили товар в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили товар 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. подскажите, воз...
Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили холодильник 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. под...
Здравствуйте. я продавая товар на авито, а именно материнскую плату стоимостью в 1600р . продавец попросил расписку, в котором я указал фио, место жительства (паспорта не было) , написал что обязуюсь вернуть деньги в случае неисправности...
Продал на авито видеокарту. звонит покупатель просит вернуть деньги так как она не работает при повешенной нагрузке. нужно ли ему возвращать деньги?
Как вернуть деньги за товар
Как можно подстраховаться если: я являюсь покупателем, но за грузом отправляю доверенное лицо(водитель), который в может принять товар только по тарным местам. в договоре от поставщика прописано при получении товара доверенный расписывае...
Добрый день!
мы юл. заказали и оплатили товар (не имеющего индивидуальных свойств), договор не заключался. в данный момент этот товар стал нам не нужен. его мы еще не получали, кроме того, от поставщика еще не пришло уведомление о том, ...
Покупатель купил дверь эконом класса,гарантийного талона нет.через 6 мес. потребовал вернуть деньги за испорченный товар?
А выдал накладную, причем стройматериалы уже оплачены и покупатель хочет вернуть товар и забрать деньги
На авито купил товар, а продавец его не отправляет и не выходит на связь, как сейчас можно вернуть деньги? деньги перечислил со своей карты на его.