В течение какого времени покупатель должен вернуть б/у товар?
Москва · 13.10.2018 · 51 просмотров
Продавали телефон через авито в другой город (авито доставка), как оказалось неправильно указали модель. деньги уже нам перевели, так как покупатель подтвердил приём товара. вечером заметил что модель не та, просит вернуть деньги. мы готовы вернуть деньги, но в течение какого времени он должен вернуть нам товар? по его словам, он пытается договориться с авито доставкой. но время идёт и гарантии что сейчас он не использует телефон нет. есть сроки после которых мы имееем право не принять товар? и когда мы должны вернуть деньги, до получения товара или после?
Ответы сообщества 1
Тут уже точно не вернешь
Похожие вопросы
Как вернуть товар не той модели?
У нас заказали на авито б/у телефон, как оказалось, в объявлении мы неправильно указали модель телефона. доставка была через авито доставку, покупатель товар принял, деньги пришли нам на карту. далее покупатель написал нам, что можешь ук...
Что делать, если нет результата проверки качества телефона в течение 20 дней?
Здравствуйте. купила телефон - тст, на 3 день обнаружила недостаток. сдала в магазин "мтс" на проверку качества, при этом выдвинув письменную претензию с заменой этого телефона на другую модель в течение 20 дней. прошло 20 дней, результа...
Продажа на авито
Здравствуйте. я продавая товар на авито, а именно материнскую плату стоимостью в 1600р . продавец попросил расписку, в котором я указал фио, место жительства (паспорта не было) , написал что обязуюсь вернуть деньги в случае неисправности...
Покупатель, оплативший товар через pay pal, подает в суд, потому что я не отправил товар. какие последствия?
Продавал товар на авито, со мной связался покупатель из нигерии, оплатил товар через pay pal (с ним мы не договаривались, что он будет использовать этот способ оплаты) . я продал товар другому клиенту в спб. покупатель из нигерии утвержд...
В течении какого времени покупатель имеет право вернуть товар поставщику,если он совершенно новый?
В течении какого времени покупатель имеет право вернуть товар поставщику,если он совершенно новый?
Если покупателю не понравился товар или не подошёл размер это проблема покупателя?
В данном случае покупатель должен сам оплачивать за доставку товара покупателю чтобы вернуть товар и получить возврат? если доставка возможна только почтой?
Неисправный товар
Продала через авито iphone.он был исправен. через 2 часа покупатель позвонил и говорит, что он не включается. просит вернуть деньги, иначе говорит, подаст в суд. несу ли я какую либо ответственность.? (телефон продавала без документов)
Возврат денежных средств покупателю!
В случае некачественного товара, если верить закону, продавец обязан вернуть покупателю деньги за некачественное изделие, в течение 10-ти дней с момента обращения. но что если покупатель в другом городе и его обращение по почте пришло, а...
Могут ли обратиться в полицию на продавца с авито, если товар был получен по почте?
Здравствуйте. продавала товар на авито - звукосниматели для гитары. покупатель захотел,чтобы ему отправили их по почте. предварительно фото товара было отпавлено по эл. почте и покупатель подтвердил, что это то что нужно.товар был высла...
Могут ли обратиться в полицию на продавца с авито, если товар был получен по почте?
Здравствуйте. продавала товар на авито - звукосниматели для гитары. покупатель захотел,чтобы ему отправили их по почте. предварительно фото товара было отпавлено по эл. почте и покупатель подтвердил, что это то что нужно.товар был высла...
Могут ли обратиться в полицию на продавца с авито, если товар был получен по почте?
Здравствуйте. продавала товар на авито - звукосниматели для гитары. покупатель захотел,чтобы ему отправили их по почте. предварительно фото товара было отпавлено по эл. почте и покупатель подтвердил, что это то что нужно.товар был высла...
Могут ли обратиться в полицию на продавца с авито, если товар был получен по почте?
Здравствуйте. продавала товар на авито - звукосниматели для гитары. покупатель захотел,чтобы ему отправили их по почте. предварительно фото товара было отпавлено по эл. почте и покупатель подтвердил, что это то что нужно.товар был выслан...
Выплата процентов по кредиту?!
Здравствуйте, приобрела телефон в кредит без первоначального взноса. перед тем как оформить кредит, уточнили имеется в наличии телефон или нет, на что нам ответили положительно. оформили кредит, прошли через кассу и уже на получении това...
Отправил технику через доставку авито. в дороге технику повредили и она не включается как сказал покупатель.
Покупатель отказался выкупать товар ссылаясь на это. как быть? я отправлял рабочую технику. авито доставка это боксберри
Отправил технику через доставку авито. в дороге технику повредили и она не включается как сказал покупатель.
Покупатель отказался выкупать товар ссылаясь на это. как быть? я отправлял рабочую технику. авито доставка это боксберри
Мошенники на авито
Продаю товар на авито, покупатель очень настойчиво просит отправить ему почтой товар, попросила полную оплату + почтовые расходы, согласился, прислал по номеру телефона в сберонлайн, деньги поступили, но я все таки переживаю, может ли он...
Что делать , если подвергся мошенничеству на авито.ру , перевёл деньги на карту а товар не получил ?
Что делать , если подвергся мошенничеству на авито.ру , перевёл деньги на карту а товар не получил ? здравствуйте , у меня вопрос по поводу мошенничества на авито : вчера перевел деньги (3500р)продовцу за товар в разделе (электроника) се...
Вопрос по возврату товара
Вопрос по возврату товара моя бабушка вчера купила себе сенсорный телефон, но в пользовании он оказался неудобен, она пошла сегодня в магазин мтс и попросила либо поменять либо вернуть деньги, на что "менеджер" ответил, что они принимают...
Вопрос про продажу и возврат товара проданного на авито
Продал зарядку мужику на авито для ноутбука, модель делл, ну пришел к нему на работу, отдал зарядку и взял деньги. он видать нефига не шарит в ноутах, но говорил, что у него тоже делл. вот прошла неделя и он звонит... говорит теперь ти...
Можно ли вернуть предоплату перечисленную продавцу с авито?
Очень понравилась мебель по фото на авито. в день когда хотели ее посмотреть разыгралась непогода, ехать было далековато. перенести встречу продавец не согласилась, сказала что у нее есть еще один покупатель, и я предложила перевести ей ...
Замена/возврат товара
Замена/возврат товара в течение какого времени можно заменить/вернуть товар в магазин? считая с момента покупки или момента доставки? и что кроме чека для этого нужно?
Возвращение товара
Возвращение товара подскажите если вот купил телефон попутно с другими товарами недорогими флешка в течении какого времени можно вернуть товар флешку т.к. не нравиться и забрать деньги по закону и в какой статье это написано
На авито покупатель хочет вернуть товар и забрать деньги.
Продавал очки виртуальной реальности через авито, покупатель приехал, я ему показал что есть дефект -что крышка от очков отстегивается т. к. крепление пошатано, а так показал всю работу и даже предлагал впихнуть телефон на что он решил о...
Можно ли вернуть деньги за купленный с рук телефон
Купили телефон на авито из другого города с рук. оплатили через сбербанк онлайн, он нам отправил почтой посылкой. сегодня пришла посылка: крышка телефона сломана, все внутренности отсутствуют. написали продавцу на его аккаунт в авито, не...
В течении какого срока продавец должен вернуть деньги за товар?
В течении какого срока продавец должен вернуть деньги за товар?
Покупатель авито пытается вернуть товар через время
Такая ситуация: продав два месяца назад товар на авито и через два месяца этот же покупатель пишет, что товар частично неисправен и таким был. говорит «ищи деньги, если будешь игнорировать отправлю к тебе оперов». можно ли считать данную...
Могут ли обратиться в полицию на продавца с авито, если товар был получен по почте?
Здравствуйте. продавала товар на авито - звукосниматели для гитары. покупатель захотел,чтобы ему отправили их по почте. предварительно фото товара было отпавлено по эл. почте и покупатель подтвердил, что это то что нужно.товар был выслан...
Договором купли-продажи определено, что не позднее месяца со дня внесения задатка покупателем, он должен забрать товар..
Договором купли-продажи определено, что не позднее месяца со дня внесения задатка покупателем, он должен забрать товар.. договором купли-продажи определено, что не позднее 1 месяца со дня внесения задатка покупателем, он должен забрать т...
Как вернуть деньги за экспертизу?
Мы с супругом открыли магазинчик, продали товар, через 3 месяца покупатель заявлением просит осуществить возврат товара и вернуть ему деньги, товар относится к технически сложным и мы вправе отказать ему, что мы и сделали. покупатель под...
Вопрос для понимщих людей в юридической сфере
История долгая и муторная, расскажу в краце. недавно прошёл концерт у одной группы, админы нашей фан-базы веди переговоры с организаторами отвечающими за место встречи. в самом начале всю информацию они получали не от организаторов, а от...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос