Возврат по терминалу
Москва · 21.11.2018 · 23 просмотров
Я кассир работаю в стройматериалах нечаянно по терминалу списала 2 раза сумму в 7000 т руб 3.11.18 у покупателя и соотвественно сделала возврат по терминалу и вышло два чека возврата 1 чек я ей отдала один остался в магазине. сейчас прошло 10 дней с момента возврата и звонит покупатель и говорит о том что деньги ей на карту не пришли и она пойдет в суд писать на меня заявление. что мне делать возможно ли что суд рассмотрит ее заявление?
Ответы сообщества 1
Конечно рассмотрит. суд должен будет проверить все операции по терминалу и если возврат денег был осуществлен, то вы не при делах. там разбираться будут с банком. а вот если в операциях термила возврата денег не было, значит тут ваша вина.
Похожие вопросы
Удерживали в магазине полтора часа!
Удерживали в магазине полтора часа! при расчете за покупки по терминалу вышел чек-оплата, а при распечатке кассового чек закончилась кассовая лента. и на руках у меня остался чек-оплата и кусок не допечатанного чека. когда высветилось со...
Комиссия банка в магазине.
Работаю в магазине. расчитывала покупателя по терминалу, и внезапно банк снял комиссию . хотя никогда никаких комиссий не было. покупатель потребовал вернуть эти деньги, т.к. я не предупредила о комиссии. обязан ли магазин предупреждать ...
В течении какого времени должны вернуться средства на карту при операции возврата по терминалу?
В течении какого времени должны вернуться средства на карту при операции возврата по терминалу?
Купила юбку в befree.не понравилось как сидит, не ходила в ней ни разу. пошла в магазин ее возвращать.
Чек я случайно выбросила, платила картой. есть выписка по карте об оплате, смс со временем оплаты. продавец заявил что не может сделать мне возврат без предоставления мной какого то второго чека. я так поняла она говорила мне о слипе. че...
Провела оплату гостиничных услуг по терминалу. оказалось-карта чужая,хозяин написал заявление,что потерял ее.меня уволят
Провела оплату гостиничных услуг по терминалу. оказалось-карта чужая,хозяин написал заявление,что потерял ее.меня уволят
Не правильно набрала номер телефона по терминалу и деньги ушли на не существующий номер. что делать
Не правильно набрала номер телефона по терминалу и деньги ушли на не существующий номер. что делать
Какие действия предпринять?
Здравствуйте по невнимательности продавца был продан товар на 11000р но денег не поступило . продажа была по терминалу. считается ли это кражей? если да то кому надо писать заявление?
Договор субаренды терминала
Я ип хочу заключить договор субаренды на терминал. вопрос такой могу ли я проводить транзакции по терминалу и выдавать свои чеки так как терминал чеки не выдает?
Нужна квалифицированная помощь по спорному вопросу с банком. срочно!
Нужна квалифицированная помощь по спорному вопросу с банком. срочно! платили кредит через терминал банка скб, который находится непосредственно в здании банка (4 тыс.руб. из пяти) во время операции терминал погас, произошел сбой, чека не...
Воровство кассира у покупателя
Моя знакомая-кассир обманула покупателя. покупатель, сам того не заметив, отдал кассиру лишние купюры, чек она выбила на сумму без учета этих купюр и отдала сдачу - по чекам все правильно. потом в конце смены она лишние деньги забрала се...
Ударило током, что делать?
Ударило током, что делать? зашел на ,,почту россии,, положить деньги на счет мобильника, подойдя к терминалу оплаты и докоснувшись до сенсора терминала оплаты, экран которого является полупроводником меня прилично шкваркнуло током. отсут...
Как вернуть деньги
Выиграла наушники в интернете, там нужно было самой оплатить доставку 500 р по терминалу.... ну пришла я в ближний магазин с аппаратом, ввела номер, ввела деньги... администратор сайта говорил обязательно чек оставить!... и вдруг мне про...
Сроки возврата денег на карту магазином
Купила сыну кроссовки без примерки. он отказался их носить. принесла кроссы через 7 дней обратно в магазин. оплачивала по терминалу. магазин принял кроссовки и сказал приехать через две недели чтобы сделать возврат по карте. это получает...
Ребята как быть с терминалом оплаты?
Через терминал положил деньги себе на интернет 5 дней назад, взял из него чек. а в итоге деньги так и не пришли. на чеке указан номер телефона технической поддержки терминала, но там все эти дни никто не берет трубку. я вчера пошел снова...
Если не зачисляется оплата через терминал 5 дней
Оплатил 1000р. по терминалу 17.01.2013 за интернет, тел. на чеке не отвечает вообще
Госпошлина на загранпаспорт оплачивается по терминалу же?
Госпошлина на загранпаспорт оплачивается по терминалу же? мне дали вместе с заявлениями в миграционной службе какую-то квитанцию или извещение, где справа поля с цифрами и прочее. что делать с ней? ее в уфмс сами заполнят?
Могут ли включить меня в черный список кредитной истории?
Могут ли включить меня в черный список кредитной истории? месяца 3 назад как то в сердцах нагрубил специалисту банка по телефону. там по терминалу я погасил всю сумму кредита до последней копейки, а домой пришел - открыл интернет-банк - ...
Могу ли я не писать свои паспортные данные в заявлении?
Заказывала вещи у девушки через сайт вк. вещи не пришли, теперь для возврата денежных средств просят написать заявление с указанием паспортных данных. могу ли я не писать свои паспортные данные в этом заявлении? просто на сколько я знаю...
Могу ли я не писать свои паспортные данные в заявлении?
Заказывала вещи у девушки через сайт вк. вещи не пришли, теперь для возврата денежных средств просят написать заявление с указанием паспортных данных. могу ли я не писать свои паспортные данные в этом заявлении? просто на сколько я знаю ...
В супермаркете сказали что это не мой паспорт
В супермаркете купила бутылку пива, на что у меня на кассе потребовали паспорт, я предъявила, кассир, девушка, сказала что этот паспорт мне не принадлежит, созвали охранником, забрали паспорт и начали задавать вопросы, сверять мс информа...
Возврат товара
Возврат товара имеет ли право покупатель вернуть вещь через 2 дня,если бирки(пломбы) были сорваны и покупатель носил его 2 дня(со дня момента его покупки)..причина возврата покупателя:"вещь тесна по размеру".
Косяк с кассой
Девчонка списала на 100 рублей больше нечаянно у клиента и произошло расхождение по кассе с безналом, помогите выкрутиться как написать объяснительную так что бы она была не причём
Возврат обуви в магазин зенден
Купила я 2 пары сапог по акции. одни подошли, другие нет. те, что подошли ношу прекрасно и они уже поношены. хочу сдать назад вторую пару. на сайте написано: при необходимости у покупателя обменять (вернуть) лишь часть вещей, приобретен...
Почему я должна дважды платить комисию за проведение платежа
Я категорически не хочу иметь киви кошелька но деньги проведенные по терминалу туда попали теперь оплата будет задержана по кредиту и теперь банк утверждает что виновата я а где же пресловутый закон о защите прав потребителей я дважды оп...
Чья ошибка? и должна ли я в итоге за декабрь жкх?
Плачу за комнату в ветхом бараке. за декабрь оплатила по терминалу по штрихкоду квитанции жкх, но деньги ушли в другую организацию, сбербанк с себя ответственность снимает, т. к. на квитанции указан неверный штрихкод, жкх посылает меня п...
Подскажите пожалуйста как платить госпошлину за оформление загранника через терминал сбербанка?
Подскажите пожалуйста как платить госпошлину за оформление загранника через терминал сбербанка? реквизиты там будут по умолчанию или зависят от отделения уфмс? может вопрос тупой, но все же меня послали к терминалу оплаты, ничего не объ...
Нужна помощь
Пришло смс сообщение, что я выиграла автомобиль шевроле авео, зашла на сайт, там копия свидетельства о государственной регистрации на тов "талисман-авто" серия а01 № 298328 от 18.12.2008 года, ид. ном. 36303750. связалась с оператором по...
Какими способами можно оплатить административный штраф?
Пришло извещение, в котором сообщается, что мне необходимо оплатить административный штраф. написано, что произвести оплату можно по электронному терминалу, находящемуся в здании умвд рф, далее адрес и кабинет! я не хочу встречаться с э...
Оспаривание транзакций по пластиковой карте
Может ли человек оспорить транзакции по банковской карте, если он сам не вводил пин-код, а лишь приложил карту к терминалу оплаты.
Вопрос юристу о возврате
Здравствуйте, такая ситуация. я как индивидуальный предприниматель приобрёл в организации (находящейся в другом городе) терминал самообслуживания. принял у транспортной компании, подписал, что претензий не имею. они приложили к терминалу...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос